DSCN2543

Wizerunek Policji w środkach masowego przekazu jako element budowa zaufania...

165

obecnych na miejscu zdarzenia. Te dwie formy kontaktu są jednakże zróżnicowane. W pierwszym przypadku mamy bowiem do czynienia z zaplanowaną działalnością informacyjną prowadzoną przez wyspecjalizowaną kadrę, natomiast w drugim dochodzi do relacji z mediami w tzw. okolicznościach szczególnych, charakterystycznych dla działania Policji W obydwu przypadkach opracowane są pewne ogólne schematy standardowego postępowania. Działanie intuicyjne, nie oparte na wiedzy oraz umiejętnościach w komunikowaniu się, może bowiem prowadzić do zdarzeń katastrofalnych w skutkach, tj. pozbawienia wiarygodności wyżej wspominanej instytucji w ocenie społecznej⁸.

W Wielkiej Brytanii nie ma ustaw regulujących współpracę pomiędzy policją a mediami. Jest jednakże jedna prosta zasada, opierająca się na obustronnej korzyści i zrozumieniu. Policja w Wielkiej Brytanii już od dawna zauważyła korzyści idące ze współpracy z dziennikarzami, w zakresie podawania informacji dotyczących świadków tudzież zbrodni, w upublkznianiu kampanii podwyższających poczucie bezpieczeństwa w społeczeństwie, zminimalizowaniu działalności przestępczej oraz promowaniu sukcesów służby policyjnej, aby zwiększyć zaufanie publiczne. Policja szczyci się tam „polityką akceptacji publicznej" i w związku z tym ich działania pełne są otwartości, szczerości i odpowiedzialności za wykonane akcje. Aby komunikować się ze społeczeństwem muszą współpracować z gazetami, radiem i telewizją, a także w czasach obecnych przekazywać informacje za pomocą mediów elektronicznych i stron WWW. Media w Wielkiej Brytanii nie posiadają więcej praw niż pozostali obywatele, tudzież instytucje, za wyjątkiem dostępu do informacji z postępowań sądowych, związanych z nieletnimi, które nie są dostępne publicznie.

W związku prawem dostępu do informacji każdy obywatel może złożyć zapytanie dotyczące działalności policji i otrzymać odpowiedź w przeciągu 20 dni roboczych. Dziennikarze zwykle kontaktują się z Biurem Prasowym i oczekują odpowiedzi w czasie jak najszybszym - na ogół bywa to kilka godzin lub mniej - aby móc opublikować swój tekst.

Zdarzają się jednakże sytuacje, w których policja nie jest zadowolona z przedstawienia sprawy przez media, a także sytuacje, w których media czują, iż działania policji względem nich nie są wystarczająco otwarte i pomocne. Słusznym jednakie będzie zauważenie, iż generalnie współpraca pomiędzy dziennikarzami oraz funkcjonariuszami policji układa się w Wielkiej Brytanii w sposób dobry, Zdarzają się oczywiście sytuacje, w których strony są niezadowolone ze współpracy, wtedy jednakże korzystają z pomocy sądu.

W sytuacjach kryzysowych policja w Wielkiej Brytanii może liczyć na współpracę z mediami oraz ich czynny udział, zwłaszcza gdy podczas współdziałania może być ocalone życie ludzkie. Czasem Policja prosi media onieprzekazywanie informacji „na żywo’ lub nie upublicznianie konkretnych danych, jeżeli mogłoby mieć to wpływ na aktualnie prowadzone postępowa-

* T. Cichorz, op, dl., s. 113,