DSCN2589 (2)

208

Arkadiusz Lelkitwicz

-    wzbogacanie pracy przez łączenie wykonywanych do tej pory czynności w większe operacje;

-    łączenie stanowisk pracy w grupy robocze, dzięki czemu stworzone grupy ponoszą odpowiedzialność nie tylko za poszczególne czynności, ale za całe zadanie;

-    wykorzystanie w większym zakresie komputerów, które mogą w niektórych zadaniach zastępować pracowników organizacji;

-    w sposób strukturalnie uporządkowany wyodrębniać całe grupy wytwarzanych dóbr lub usług i przypisanie ich odpowiednim komórkom organizacyjnym;

-    decentralizację, która polega na delegowaniu na niższe szczeble nie tylko zadań, ale również celów działania połączonych z przeniesieniem uprawnień i odpowiedzialności.

W nadchodzącym czasie, wydaje się, że stare metody i mechanizmy związane z zarządzaniem, zwłaszcza te oparte na rozkazywaniu będą zawodne. W tak dynamicznie zmieniającym się otoczeniu konieczne będzie nie tylko dobre, rzetelne wykonywanie zadań przez pracowników organizacji. Niewystarczające będzie również ich oddanie organizacji. O wiele bardziej przydatna będzie wiedza, inwencja, pomysłowość i zaradność samodzielnie myślących ludzi, potrafiących rozwiązywać skutecznie problemy organizacji.

Rys. 2. Szybkość uczenia się organizacji

Źródło: Opracowanie własne na podstawie J. Penc. Kmlytme Uemmie. AW Placet 2000, s. 278.

Należy podkreślić fakt, że przez ostatnie kilkanaście lat w wielu policjach na świecie bardzo mocno propagowano nowy sposób myślenia związany z filozofią zarządzania przez jakość. Jak widać, ten nowy sposób myślenia zawiera duże możliwości poprawy pracy i osiągania celów przez policję. Metoda ta jest wielkim sukcesem nic tylko w dostarczeniu produktów i usług lepszej jakości, ale także obniżeniem kosztów własnych organizacji. Próba umieszczenia tych zasad w publicznym sektorze, gdzie ciągle zmieniający się świat polityki koliduje / autokratyczną silą biurokracji, jest wielkim wyzwaniem.