3582323258

Slajd la.

KOMUNIKACJA Z UWZGLĘDNIENIEM GŁÓWNEJ ZASADY I FORMY KOMUNIKACJI W OKRESIE RESTRUKTURYZACJI LUB KRYZYSU W FIRMIE

Slaj d lb.

Będziemy mówić o tym:

•    Co to jest kryzys i czym jest uwarunkowany

•    Jakie rodzaje sytuacji kryzysowych możemy wyróżnić

•    Jakie są sposoby radzenia sobie z kryzysem w firmie

•    Jak opracować plan przystosowawczy do sytuacji kryzysowych

•    Jak opracowanie procedur antykryzysowych wpływa na koszty firmy

•    Na koniec podsumujemy przedstawione zagadnienia omawiając komunikację wewnętrzną w procesie zmian w firmie Ford Motor Credit.

Slajd 2.

Kryzys to moment rozstrzygający, punkt zwrotny, okres przełomu.

Uwarunkowania:

2) Wewnętrzne:

•    Pilna potrzeba przeprowadzenia zmian (restrukturyzacja, opracowanie nowej technologii)

•    Kryzys (np. finansowy, interpersonalny)

•    Dezorientacja lub panika w zarządzie (np. mianowanie nowego dyrektora)

•    Malejące poczucie odpowiedzialności wśród pracowników

2)    Zewnętrzne:

•    kryzys na rynku (np. finansowy, utrata przewagi konkurencyjnej)

•    pojawienie się możliwości współpracy z nową grupą interesariuszy (konieczność dostosowania systemu komunikacji)

3)    Bariery komunikacyjne występujące w otoczeniu wewnętrznym i zewnętrznym firmy.

RODZAJE SYTUACJI KRYZYSOWYCH