Pytania na zaliczenie przedmiotu Kompetencje menedżerskie.
organizacji?
Nie ma jednej powszechnie przyjętej definicji kompetencji menedżerskich, kompetencje menedżerskie to wiedza, umiejętności, zdolności, cechy osobowości oraz postawy, które są niezbędne do prawidłowego pełnienia roli kierowniczej.
2) Czy każdy może zostać dobrym menedżerem - proszę uzasadnić odpowiedź.
3> Proszę opisać role kierownicze wg. H. Minztbergą.
Rola |
Opis |
Role interpersonalne | |
Reprezentant |
pełni obowiązki ceremonialne i symboliczne, prawne. Menedżer jako symbol władzy, np. reprezentuje przedsiębiorstwo na spotkaniu z władzami miasta. |
Przywódca |
motywuje podwładnych w kierunku osiągania celów organizacji, np. ocenia pracowników. |
■Łącznik |
tworzy i utrzymuje sieć kontaktów z osobami z wewnątrz i na zewnątrz organizacji, np. wysyła kartki świąteczne do kontrahentów |
Role informacyjne | |
Odbiorca (monitor) |
poszukuje, monitoruje i zbiera informacje związane z funkcjonowaniem organizacji, np. czyta sprawozdania, prowadzi rozmowy. |
Nadawcainformacji |
dostarcza informacje członkom organizacji, np. organizuje zebrania, wysyła raporty. |
Rzecznik |
reprezentuje stanowisko organizacji lub działu na zewnątrz, np. udziela wywiadu do gazety, reprezentuje opinie zespołu na zakładowym zebraniu |
Role decyzyjne | |
Przedsiębiorca |
stymuluje rozwój, wprowadza zmiany, nadaje kierunek działaniom, np. zachęca pracowników do zgłaszania nowatorskich pomysłów. |
Przeciwdziałającyzakłóceniom |
zapobiega konfliktom i zakłóceniom poprzez ustanawianie reguł i procedur, analizuje strukturę organizacyjną, usuwa negatywne zjawiska, np. opracowuje regulamin korzystania ze służbowych samochodów. |
Rozdzielającyzasoby |
organizuje i przydziela zasoby i ustala dla nich priorytety, np. ustanawia budżet. |