prof. nzw. Drhab. inż. Stanisław Kulas stanislaw.kulas@ien.pw.edu.pl 02 kwietnia, 28 maja ■ kolokwia
Refleksja psychologiczna-działalność twórcza, sytuacje problemowe wymagąjąod inżyniera decyzji
Refleksja socjologiczna-inżynier jest przeznaczony do kierowania ludźmi. Do problemów poszukiwania optymalnych rozwiązań technicznych dochodzą problemy organizacji i kierownictwa.
Wiele decyzji w organizacjach, zwłaszcza ważnych, wywierających dalekosiężny wpływ na działalności personel, typowo podejmuje się w grupach.
• W decyzjach grupowych uwzględnia się więcej informacji niż w indywidualnych.
• Grupa wprowadza do procesu decyzyjnego różnorodność doświadczeń i punktów widzenią czego brał:uje komuś działającemu w pojedynkę.
• Grupy potrafią też wygenerować więcej możliwosći, a dzięki temu, że mają więcej różnorodnych informacji, potrafią wyszukać większą liczbę możliwych rozwiązań niż jeden człowiek.
• Grupowe podejmowanie decyzji zwiększa akceptację rozwiązania. Wiele decyzji zawodzi po ostatecznym podjęciu, bo ludzie nie godzą się napizyjęte rozwiązanie.
• Taki proces zwiększa legalność decyzji; jest zgodny z ideałami demokracji, zatem decyzje podejmowane grupowo mogą być postrzegane jako bardziej legalne niż decyzje podejmowanie przez jedną osobę.
• Są czasochłonne.
• Występowanie dominacji mniej szosći.
• Nacisk na podporządkowanie się grupie - myślenie grupowe. Myślenie grupowe jest to powstrzymywanie się pizez członków grupy od wyrażania odmiennego zdania, żeby zapewnić pozory zgodnosći.
• W efekcie myślenie grupowe podważa krytyczne myślenie w grupie i w końcu doprowadza do p o gorszeni a jakos'ci ostatecznej decyzji.
• Niejednoznaczna odpowiedzialność.
Burza mózgów jest stosunkowo prostą techniką pizez wy cięż ani a nacisków na podporządkowanie się grupie, utrudniających wyszukiwanie twórczych rozwiązań.