1109146014

Opisany proces pracy pozwalał dziesięciu osobom wykonać w ciągu jednego dnia 48 000 szpilek. Bez specjalizacji te same dziesięć osób było w stanie wykonać 200 szpilek dziennie.

Departamentalizacja - grupowanie podobnych i logicznie powiązanych czynności w działy.

Hierarchia - układ wielu szczebli w strukturze organizacyjnej na którego szczycie znajduje się najwyższy rangą menedżer odpowiedzialny za operacje całej organizacji, na kolejnych szczeblach znajdują się kierownicy niższych szczebli. Hierarchie wieloszczeblowe nazywamy strukturami wysmukłymi. Hierarchię z niewielka ilością szczebli nazywamy strukturami płaskimi.

Koordynowanie - integracja działalności odrębnych części organizacji, aby skutecznie osiągać jej cele.

Poprawianie koordynacji hierarchicznych organizacji wysmukłych można osiągać poprzez:

•    spłaszczanie struktur i podzlecanie (outsourcing)

•    podział organizacji na mniejsze autonomiczne części,

•    aktywne zarządzanie procesami pracy

•    budowanie otwartej kultury informacyjnej,

•    rozwój interaktywnych baz danych.

Typowe struktury organizacyjne:

•    funkcjonalne (piony: produkcji, marketingu finansów)

•    według grup wyrobów (piony: leki etyczne, OTC, środki higieniczne)

•    według terytoriów (piony: kraj, Europa Zach., Europa Wsch. i Azja)

•    według segmentów rynków (piony: zaopatrzeniowy, konsumencki,

Struktura macierzowa zwaną strukturą podwójnego podporządkowania polega na skrzyżowaniu struktury funkcjonalnej ze strukturą wg grup wyrobów. Jednostki

5