Piramida potrzeb osób z niepełnosprawnością jako narzędzie zarządzania 7
1.4. Podejmowanie decyzji dot. realizacji programu poprawy jakości procesów pracy
1.5. Dysponowanie funduszem wynagrodzeń i in. środkami finansowymi
1.6. Sterowanie przemieszczeniami pracowniczymi
1.7. Sterowanie działalnością szkoleniową, socjalną i ochroną zdrowia
1.8. Podejmowanie decyzji dot. awansów i sankcji
1.9. Podejmowanie decyzji dot. przyjmowania, zwalniania i redukcji zatrudnienia
2. Organizowanie zasobów ludzkich
2.1. Dobór kandydatów do pracy (rekrutacja i selekcja)
2.2. Organizowanie systemów pracy
2.3. Wartościowanie pracy i atestacja
2.4. Gospodarowanie funduszem czasu pracy
2.5. Koordynacja przemieszczeń pracowniczych
2.6. Organizowanie zespołów zadaniowych
3. Motywowanie pracowników
3.1. Kształtowanie stosunków międzyludzkich w środowisku pracy przedsiębiorstwa
3.2. Kształtowanie rozwoju potencjału pracy
3.3. Polityka płacowa i stosowanie innych bodźców (materialnych i niematerialnych)
3.4. Opracowanie systemu partycypacji pracowników w zarządzaniu przedsiębiorstwem
4. Kontrolowanie procesów pracy
4.1. Ocenianie pracowników (przeglądy i rankingi)
4.2. Aktualizacja i modyfikacja systemów plac
4.3. Nadzór nad funkcjonowaniem systemu zadaniowego
4.4. Nadzór nad ilościowym i jakościowym wykonaniem pracy
4.5. Kontrola kosztów pracy.
Już prekursorzy organizacji i zarządzania podkreślali, że wydajność pracowników jest determinowana przez stopień ich zadowolenia ze współpracy z kierownictwem. Badania nad wydajnością pracowników miały znaczący wpływ na proces zarządzania zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie. Wprawdzie badania E. Mayo wykazały, że same zmiany warunków pracy osób nie mają decydującego wpływu na kształtowanie się wydajności, to jednak w przypadku zatrudnienia osób niepełnosprawnych rola tego czynnika jest wysoka.
Wyniki dotychczasowych badań nad potrzebami pracowników z niepełnosprawnością (B. Gąciarz, E. Giermanowska, J. Hassę, C. Bryan, R. Hammer, R. Wynne, D. McAnaney) są różne, przy czym charakteryzują potrzeby danej populacji w określonym czasie [2], [3], [4].
Wyniki badań poprzedników nad istotą i teoriami motywacji, przywołane w dalszej części pracy, zostały przyjęte jako materiał do konstrukcji współ-