Wstęp....................... 7
Rozdział 1
Przedmiot nauki o organizacji i zarządzaniu............ 9
1.1. Celnauki.................... 9
1.2. Przedmiot nauki o organizacji i zarządzaniu......... 9
1.3. Podstawowe pojęcia nauki o organizacji i zarządzaniu...... 12
1.4. Źródła wiedzy o zarządzaniu.............. 15
1.5. Interdyscyplinarność nauki o organizacji i zarządzaniu...... 16
1.6. Metodologia nauk o zarządzaniu............ 17
1.6.1. Istota i pojęcie metodologii badań naukowych....... 17
1.6.2. Metody techniki i narzędzia badawcze.......... 19
Rozdział 2
Zarys rozwoju nauki o organizacji i zarządzaniu........... 23
2.1. Ewolucja teorii organizacji i zarządzania.......... 23
2.2. Główne szkoły: klasyczna, behawioralna („human relations”), ilościowa
(badania operacyjne, teoria decyzji)............ 23
2.3. Wyzwania współczesnego zarządzania........... 33
Rozdział 3
System Werowania organizacją................ 41
3.1. Organizacja jako system............... 41
3.2. Kierownik i jego rola w organizacji............ 48
3.2.1. Rodzaje kierowników oraz ich umiejętności........ 50
3.2.2. Źródła władzy kierowników............ 53
3.3. Model kierowniczy i jego elementy............ 54
3.3.1. Funkcje zarządzania............... 54
3.3.2. Style kierowania................ 56
3.3.3. Techniki zarządzania............... 61