4544139812

księgowa. Informacja finansowo-księgowa pochodzi przede wszystkim z ksiąg rachunkowych i sprawozdań finansowych. Informacja pozaksięgowa gromadzona jest przez komórki organizacyjne w postaci dokumentów nie podlegających ewidencjonowaniu przez służby księgowe, a dotyczące takich zjawisk, jak np.: liczba i struktura zatrudnionych, ich kwalifikacje, regulaminy wewnętrzne, schematy organizacyjne, różnego rodzaju projekty organizacyjne, technologiczne produktowe, dane o klientach, odbiorcach, dostawcach, różnego rodzaju analizy wewnętrzne itp.

Informacja zewnętrzna dociera do przedsiębiorstw różnymi drogami, w różnej postaci, z różnym natężeniem itp. Dotyczy ona szeroko rozumianego otoczenia. Im bardziej to otoczenie jest przez organizację rozpoznane, tym bardziej trafne mogą być jego decyzje. Przedsiębiorstwa bowiem funkcjonują dla otoczenia i dzięki otoczeniu. Otoczenie nadaje sens istnieniu przedsiębiorstw. Od niego płynie zapotrzebowanie na produkty i usługi wytwarzane przez przedsiębiorstwa. Równocześnie przedsiębiorstwa pozyskują z otoczenia niezbędne zasoby. Poza przedsiębiorstwem powstają przepisy regulujące zasady jego funkcjonowania w otoczeniu, tworzy się konkurencja, powstają oczekiwania co do określonych zachowań przedsiębiorstw (np. względem środowiska naturalnego, współfinansowania działalności charytatywnej, kulturalnej itp.). To wszystko powoduje, że informacja zewnętrzna ma istotne znaczenie dla podejmowanych w przedsiębiorstwach decyzji. Przedsiębiorstwa powinny dysponować niezbędnym zasobem tej informacji, by w niezbędnym zakresie dostosowywać swoje decyzje do warunków- tworzonych przez otoczenie. Warunki te stawiają przed organizacjami gospodarczymi określone wyzwania. Jedne z nich stanowią dla podmiotu gospodarującego określone ograniczenia, inne z kolei tworzą zachętę do podejmowania nowych wyzwań. Właściwa reakcja na te wyzwania ze strony przedsiębiorstw nie tylko pozwala na spełnienie oczekiwań otoczenia, lecz również prowadzi do wyższej efektywności ekonomicznej¹⁶. Od tej reakcji zależą wizerunek i reputacja przedsiębiorstwa, które są istotnym zasobem strategicznym i wpływają na tworzenie jego przewagi konkurencyjnej¹⁷.

Z powyższego wynika, że w każdym przedsiębiorstwie powinny funkcjonować dwa równolegle systemy informacyjne. Jeden z nich to system finansowo-księgowy znajdujący swój wyraz w rachunkowości finansowej, drugi to system zabezpieczający informację pozafinansową, konieczną do podejmowania racjonalnych decyzji. Ten drugi system znajduje odzwierciedlenia w rachunkowości zarządczej. Zdaniem J. S. Czarneckiego ma on dostarczać informacji potrzebnej do wprowadzania różnego rodzaju innowacji i eliminowania strat¹⁸.

¹⁶    Por: J. R. Schermerhom, Jr, Zarządzanie, wyd. PWE, Warszawa 2008, s. 97.

¹⁷    Por: I. Kuraszko, Nowa komunikacja społeczna wyzwaniem odpowiedzialnego biznesu, wyd. Difin, Warszawa 2010, s. 40.

¹⁸    Por: J. S. Czarnecki, Zarządzanie jako nadawanie sensu kombinacji zasobów, w: I. Sobańska (red), Rachunkowość zarządcza. Podejście operacyjne i strategiczne, wyd. C. H. Beck, Warszawa 2010, s. 57.

13