CO BIZNES
MÓWI NAUCE?
Zasady zarządzania jakością w uczelni wyższej
• Podejście procesowe. Pożądany w uczelniach wynik można osiągać z większą efektywnością, jeśli działania i związane z nimi zasoby są zarządzane jako proces. W uczelniach powinno się identyfikować stopień, w jakim wszystkie procesy operacyjne tworzą wartość dla uczących się i innych klientów. Z kolei zrozumienie interakcji zachodzących pomiędzy procesami jest istotne w celu ich holistycznego doskonalenia w ramach systemu zarządzania jakością.
KAPITAŁ LUDZKI
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego