Instrukcja
1. Należy udzielić odpowiedzi na wszystkie 40 pytań.
2. Wszystkie odpowiedzi należy zaznaczyć na oryginalnym arkuszu egzaminacyjnym.
3. Na wypełnienie tego arkusza przewidziano 60 minut.
4. Zaliczenie egzaminu wymaga uzyskania co najmniej 26 punktów na 40 możliwych (65%).
©AXELOS Limited 2012
Reprodukcja tych materiałów wymaga zgody firmy AXELOS Limited.
Version 5.1 (Live)
Owner: The Official ITIL Accreditor
Logo w kształcie wiru (Swirl logo") jest znakiem handlowym firmy AXELOS Limited. ITIL* jest zarejestrowanym znakiem towarowym firmy AXELOS Limited.