1092

Najczęściej oferowane w ramach home banking produkty banków zagranicznych obejmują: przelewy i inne polecenia płatnicze międzyoddziałowe i międzybankowe, a także zagraniczne: mogą one mieć także formę stałych (powtarzalnych) zleceń. Zlecenia mogą dotyczyć lokat oraz zakupu i sprzedaży papierów wartościowych. System informuje

0    bieżącym saldzie rachunku bankowego i historii obrotów w różnych przekrojach przydatnych dla analizy. Klient może zasięgać informacji o aktualnych kursach walutowych

1    stopach procentowych, prowizjach i opłatach bankowych, kursach obligacji i akcji. Przyjmowanie zleceń klienta przez bank jest możliwe przez całą dobę.

Coraz częściej mówi się o „bankach telefonicznych", które ze względu na oszczędność kosztów są w ostatnich latach propagowane w wielu systemach bankowych krajów Unii Europejskiej (np. niemieckim czy francuskim).

Pierwsze próby home bnnking podjęło kilka banków polskich. Przyjmują one dyspozycje klienta posiadającego rachunek bankowy bezpośrednio z jego biura lub mieszkania. Może on korzystać z tych usług przez łącza telefoniczne lub inne formy połączeń. Klient musi posiadać komputer, a odpowiedni program dostarcza bank. Korzystający z home banking może bezpośrednio wydawać zlecenia płatnicze wewnątrzbankowe i międzybankowe w złotych

i walutach obcych. Jeśli klient korzysta z obsługi bankowego biura maklerskiego, może wydawać zlecenia zakupu lub sprzedaży papierów wartościowych. Banki w ramach tej usługi umożliwiają klientom przegląd obrotów na rachunkach bankowych oraz informują o saldach rachunków. Klient może korzystać także z innych informacji (np. o kursach). Usługą home banking są zainteresowane przede wszystkim duże i średnie przedsiębiorstwa, ale także niektóre osoby fizyczne (np. gracze giełdowi). Także kierownictwo Krajowej Izby Rozliczeniowej przewiduje wprowadzenie ograniczonej usługi borne banking.

KIR obsługiwałby dużych klientów, którzy mogliby włączyć się bezpośrednio do wspomnianego systemu ELIKSIR przez odpowiednio przystosowany moduł tego systemu. Przeszkodą w upowszechnieniu home banking jest brak odpowiedniego wyposażenia technicznego klientów: można jednak korzystać z łączności telefonicznej.

Private banking jest usługą nie znaną w polskiej bankowości. Jedynie Bank Handlowy SA oferuje w jednym ze swoich warszawskich oddziałów tę usługę, mając doświadczenia ze swej placówki w Luksemburgu, specjalizującej się od lat w tej działalności. Znane na Zachodzie usługi typu private bankirrg są świadczone najczęściej zamożnym klientom indywidualnym. Każdemu obsługiwanemu w tym trybie klientowi przydzielony jest specjalny pracownik, załatwiający wszystkie operacje i będący jego doradcą. Świadczone usługi

są z reguły ściśle poufne, a bank może występować w nich jako przedstawiciel anonimowego klienta. Bank pomaga klientowi w zarządzaniu jego kapitałem z