Człon kierowniczy - doprowadzenie do koordynacji działań systemu organizacji. Hierarcha kierownicza - szczebel nadrzędny, średni, podrzędny.
Obszary funkcjonalne:
• przewidywanie, organizowanie, wydawanie poleceń, koordynacja, kontrola
• organizowanie - tworzenie struktur zmian
• przywództwo - takie oddziaływanie przełożonego na podwładnego
Szczebel zarządzania |
Funkcje kierownicze | |||
Planowanie |
Organizowanie |
Przewodzenie |
Kontrola | |
Najwyższy |
28% |
36% |
22% |
14% |
Średni |
13% |
33% |
26% |
12% |
Najniższy |
15% |
24% |
51% |
10% |
Warunki skutecznego kierowania:
• reprezentowanie odpowiedniej postawy
• posiadanie władzy
• posiadanie umiejętności wypełniania funkcji kierowniczych
• posiadanie chęci kierowania
Postawa menedżera:
• asertywność
• kreatywność
• przedsiębiorczość
Kreatywność - nie przesądzać z góry, nie szufladkować, poszukiwać najlepszego rozwiązania, uwzględnić warunki w jakich powstał problem, utrzymać właściwy stosunek do siebie i do współpracowników, poszukiwać nowych możliwości.
Przedsiębiorczość - przejawianie inicjatywy, podejmowanie nowych działań pod wpływem własnego impulsu, zdolność do rozpoczynania i kontynuacji nie wypróbowanych jeszcze projektów, gotowość do wykorzystania pojawiających się szans, poszukiwanie zmian i reagowanie na nie.
Źródła posiadania władzy:
• pozycja w hierarchii
• kwalifikacje
• autorytet
• posiadanie informacji
• kontrola nad zasobami
• uczuda
10 podstawowych ról kierowniczych:
Interpersonalna |
Reprezentant |
Przywódca | |
Łącznik | |
Informacyjna |
Obserwator |
Propagator | |
Rzecznik | |
Decyzyjna |
Przedsiębiorca |
Przeciwdziałający zakłóceniom | |
Dysponent zasobów | |
Negocjator |