Niepewność pomiaru - parametr, związany z wynikiem pomiaru, cliarakteryzujący rozrzut wartości, które można w uzasadniony sposób przypisać wielkości mierzonej
źródła niepewności: niepełna definicja wielkości mierzonej; niedoskonała realizacja poziomu wielkości mierzonej; niereprezentatywne próbkowanie - próbka mierzona może nie reprezentować danej wielkości mierzonej; niepełna znajomość oddziaływali otoczenia na pomiar albo niedoskonały pomiar warunków otoczenia; subiektywne błędy w odczytywaniu wskazań przyrządów' analogowych; skończona rozdzielczość albo próg pobudliwości przyrządu; niedokładne wrartości przypisane wzorcom i materiałom odniesienia; niedokładne wartości stałych i innych parametrów otrzymywanych ze źródeł zewnętrznych do pomiaru, a używanych w procedurach przetwarzania danych; przybliżenia i założenia uproszczające stosowane w metodzie i procedurze pomiarowej; zmiany w powtarzanych obserwacjach wielkości mierzonej w pozornie identycznych warunkach.
Błąd pomiaru - definiuje się jako różnicę między wynikiem pomiaru a wartością praw'dznvą wielkości mierzonej, podzial-systematyczne, przypadkowe- względne, bezwzględne.
Źródła błędu: zasada i metoda pomiani; wpływy temperaturowre; przedmiot mierzony; narzędzia pomiarowe, ich dokładność oraz stan techniczny; nastawienie narzędzia i przedmiotu oraz odczytanie wyniku pomiaru.
Proces- czyimość lub zespól czyimości przekształcających stan wejściowy w stan wyjściowy.
Proces może być korygowany za pomocą zmiennych sterujących.
Proces produkcyjny - transformacja wchodzących do systemu produkcyjnego czynników' produkcji w' gotowe wyroby lub usługi o odpowiedniej wartości dla klientów' dzięki kwalifikowanej pracy ludzkiej oraz dostatecznie tych wyrobów klientom i roztaczanie serwisowej opieki nad sprzedanymi wyborami
proces technologiczny - ciąg operacji i zabiegów', których celem jest wytworzenie wyrobu proces wytwórczy - dotyczy wytwarzania wyrobu, czyli bezpośredniego przetwarzania czynników produkcji w wyroby