40539

W benclunaikingu wewnętrznym porównywanie odbywa się między działami wewnątrz przedsiębiorstwa. Jest on łatwy oraz tam w stosowaniu ale nie można w nim wymyśleć żadnych innowacyjnych rozwiązali.

b) ze względu na przedmiot porównali

Rodzaje	Zalety	Wady
Strategiczny	-    pomaga w^r porównywaniu własnej strategii oraz ustalaniu pozycji rynkowej -    pozwala na identyfikacje słabych i mocnych stron organizacji -    duża ilość potencjalnych patentów' -    możliwość wykorzystania niekonwencjonalnych rozwiązali	-    duży subiektywizm -    bazow^ranie na domysłach -    poufność danych utrudniająca zebranie informacji
Wyników działania (porównaiue naszego produktu z konkurencją pod względem jakości, ceny. dodatkowych świadczonych usług)	-    pomocny w^r ustalaniu własnej pozycji na tle branży oraz celów ekonomicznych -    pozwala na identyfikacje mocnych i słabych stron oiganizacji -    łatwość dostępu do danych, duża ich liczba -    niski koszt i stosunkowo mały nakład czasu	- skupia się tylko na rezultatach z pominięciem sposobów dochodzenia do nich
Procesów'	-    pomocny w' redukcji kosztów -    zastosow-aiue może wpłynąć na poprawę efektywności oiganizacji	- wysoki koszt i czasocliłoiuiość

7.    Warunki w-stępne do zastosowania benclunarkingu

-    zaangażowanie zaiządu

-    wiara w potrzebę zmian

-    szkolenie pracowników

8.    Etapy benchmarkingu

a)    wyznaczenie obiektu benchmarkingu

b)    analiza wewnętrzna

c)    wyszukiw-anie partnera benchmarkingu

d)    przeanalizowanie partnera benchmarkingu

e)    ocena wyników (pozyskanych danych)

0 wprowadzenie zmian

9.    Wyznaczenie obiektu benchmarkingu

-    wyznaczyć przedmiot analizy

-    wyodrębnienie i analiza czyiuiików wzrostu efektywności (co może wpłynąć na poprawę)

-    pow^rołaiue zespołu badawczego

Wymagania wobec kierownika projektu

-    silny pizywódca

-    umiejętność podejmowaiua szybkich decyzji

-    umiejętność administrowania

-    komunikatywność

-    odpowiednie kwalifikacje

Wymagania wobec grupy projektowej

-    grupa powinna mieć w^r składzie osoby zatrudnione w dziedzinach będących pizedmiotem benclunarkingu. osoby o różnych kwalifikacjach oraz także, które wcześiuej uczestniczyły w opracowaniu projektu benchmarkingowego