może to powodować izolację planistów odpowiedzialnych za opracowanie planu
marketingowego i w efekcie tworzenie planów bez wystarczających podstaw informacyjnych oraz planów słabo lub wcale wdrażanych przez resztę organizacji.
utrudnieniem pracy planistów jest często brak wrsparcia ich działań przez kierownictwo firmy, co obniża poczucie bezpieczeństwa, pewności planistów do kierunku procesu planowania marketingowego.
3. Brak spójności w procesie planowania w przedsiębiorstwie.
• Plan marketingowy często powstaje w oderwaniu od planu całej korporacji (od biznes planu przedsiębiorstwa), a przecież powinien być spójny z wizją przedsiębiorstwa.
• Występują braki spójności między marketingowym planem strategicznym a planem taktycznym i operacyjnym.
• /.byt duży nacisk kładzie się na szczegółowe planowanie jednoroczne, w którym wykorzystuje się jedynie skrótowe dane dotyczące udziału tynkowego i sprzedaży.
4 Styl zarządzania utrudniający efektywne planowanie marketiniiowc
• Podstawowym problemem jest arogancja menadżerów, którzy odnieśli sukces, wobec nowych sygnałów rynkowych oraz nieumiejętność dostrzegania całości kontekstu funkcjonowania przedsiębiorstwa.
5. Słaba jakość analizy marketingowej oraz nieumiejętność wykorzy stania wyników analizy w procesie planowania 1 przykładSW0T)
• przedsiębiorstwa nie radzą sobie ze zdobywaniem niezbędnych informacji o otoczeniu: częstym problemem w polskich przedsiębiorstwach jest analiza obsługiwanych klientów nie tylko pod w'zględem ich rentowności, ale nawet wg rodzaju nabywanych produktów / usług.
• Występuje „przeładowanie” informacjami, nieumiejętność wyselekcjonowania informacji rynkowych o znaczeniu priorytetowym dla firmy i skupienie uwagi na informacjach o niskim znaczeniu i pilności
Model alternatywny - likwidacja ograniczeń modelu tradycyjnego (1)
Proces planowania musi uzyskać:
■ wewnętrzną spójność.
■ wsparcie ze strony koalicji wewnętrznych,
■ zasoby od kierownictwa
■ zaangażowanie na poziomie wdrożeniowym
■ Badania wykazały, że tylko 20% przedsiębiorstw praktykuje planowanie marketingowe wg tradycyjnego modelu prezentowanego w literaturze
■ Wniosek: istnieje luka między tradycyjnym modelem procesu planowania marketingowego prezentowanym w literaturze a potrzebami praktycznymi - główny problem: