119899

2

Ma ona podpowiadać pytania, które trzeba zadać, ale nie formułuje tych pytań bezpośrednio. Może wystąpić tu jednak utrata kontroli nad przebiegiem rozmowy tak jak w ankiecie częściowo ustmkturowanej.

W odniesieniu do budowy kwestionariusza nie ma ścisłych reguł naukowych, ale są zasady.

Logiczne następstwo pytań. Kolejne pytania muszą być ze sobą powiązane. Na początku podaje się pytania ogólne, a potem przechodzi się do zagadnień szczegółowych. Tak samo pytania łatwe powinny poprzedzać trudniejsze jak i należy grupować pytania dotyczące podobnych zagadnień.

Jasny i atrakcyjny układ ankiety. Ważna jest odpowiednia ilość miejsca. Pytania i odpowiedzi powinny być tak zapisane, aby łatwo można je odczytać. Instrukcje dla ankietera powinny być wyraźnie zaznaczone np. nawiasami.

Ltapy opracowania kwestionariusza

Opracowanie kwestionariusza najczęściej przebiega według następujących etapów;

1)    określenie celu i przedmiotu kwestionariusza,

2)    ustalenie wstępnej listy pytań,

3)    konsultacje założeń badawczych i listy pytań,

4)    opracowanie pierwszej wersji kwestionariusza,

5)    pilotaż kwestionariusza - a nkietę powinno się testować w tym środowisku, w którym będzie ostatecznie wykorzystywana. Do sprawdzenia ankiety należy posłużyć się badaniami pilotażowymi, które pozwolą wychwycić błędy w ankiecie i uniknąć dodatkowych kosztów jak i straty czasu.

6)    analiza wyników pilotażu,

7)    opracowanie ostatecznej wersji kwestionariusza.

Budów a kw estionariusza

Kwestionariusz ma określoną strukturę, która zależy od wybranej techniki badania. Podstawowym elementem kwestionariusza są pytania, nazywane pytaniami kwestionariuszowymi lub też niekiedy pytaniami ankietowymi W kwestionariuszu stosuje się pytania otwarte, zamknięte i tzw. półotwarte.

Pytania otwarte umożliwiają respondentowi samodzielne sformułowanie odpowiedzi, ponieważ nie narzucają z góry żadnego możliwego wariantu.

Przykład