120163

4.    public relation - stanowi kompleks działań mających na celu uzyskanie zrozumienia i zaufania wobec przedsiębiorstwa i stworzenia atrakcyjnego wizerunku firmy

5.    publicity - „reklama za darmo”.

Formula AIDA - psychologiczne oddziaływanie promocji

•    attenlion - uwaga

•    interest - zainteresowanie, korzyść

•    desire - pragnienie, chęć posiadania

•    action - czyn, ruch, działanie.

Projektując promocję należy przyjąć, że adresat promocji (nabywca)

•    kieruje się przewagą motywacji racjonalnej nad emocjonalną (związek z korzyściami oferowanymi przez produkt)

•    poszukuje informacji ułatwiających podejmowanie decyzji i potwierdzającej ich trafiiość

•    wymaga edukacji w sprawach racjonalnego żywienia, korzyści jakie przynosi postęp teclmiczny oraz innowacyjny produkt, ułatwień życia codziennego i iime

•    jest podatny na argumenty racjonalizacji swego budżetu domowego

Promocja nie informuje o tym co przedsiębiorstwo wytwarza, lecz wskazuje czego i dlaczego nabywca najbardziej potrzebuje, przekonując, że tym potrzebom najbardziej odpowiada produkt przez nie wytwarzany.

Keklunia

Najbardziej widocznym i silnie oddziaływującym na nabywców sposobem promocji jest reklama

1.    związana bezpośrednio z produktem (nazwa, znak, towary, opakowanie, instrukcja użycia)

2.    znajdująca się w miejscach sprzedaży (okna wystawowe, gabloty, stoiska reklamowe, napisy)

3.    docierająca do nabywcy za pomocą różnych form i środków przekazu (reklama pocztowa, uliczna, prasowa, radiowa, telewizyjna, kinowa itp.)

Reklama musi być dostosowana do celów jakie zamierza osiągnąć przedsiębiorstwo.

Rodzale reklam w zależności oil cech:

1.    informacyjna - zwraca uwagę na korzyści jakie nabywcy osiągną kupując reklamowany produkt (związek z pierwszą fazą cyklu życia)

2.    przypominająca - przypomnienie, że produkt od dawna istnieje na rynku i jego zakup jak zawsze jest korzystny dla konsumenta (druga faza cyklu życia produktu)

3.    konkurencyjna - wskazanie na korzyści jakie osiągnie konsument kupując dany produkt w stosunku do innych będących na ryitku

4.    agresywna - polega na wywarciu silnego wrażenia na odbiorcy przekazu i wywołanie możliwie niezwłocznego pożądanego działania

5.    prestiżowa - podkr eśla szczególne znaczenie fumy na rynku i unikalność reklamowanych produktów przeznaczonych dla najbardziej wybrednych nabywców.