Sześć Sigma- metoda zarządzania jakością, której zadaniem jest osiągniecie jakości "sześć sigma". Opiera się na pozyskiwaniu danych w celu osiągnię-cia niemal perfekcyjnej jakości Zakłada identyflka-cję błędów jeszcze przed ich wystąpieniem
W statystyce sigma oznacza odchylenie standardowe zmiennej. DMAIC- podstawa wdrożeń Six Sigma/fazy w procesie 6sig.
-Definiuj- zdefiniowanie celów' poprawy, wykorzystujemy tu: diagramy przyczynowo-skutkowe. pusty wykres, kalkulator Six Sigma
- Mierz- pomiar aktualnych par ametrów, wykorzyst: statystki opisowe, wykres podsumowujący, wykresy ramka - wąsy, badania wyrywkowe, analiza mocy, dopasowanie rozkładu, wykresy szeregów' czasowych.
-Analizuj- analiza czynników mających wpływ na proces, wykorzyst: diagramy przyczynowo
- skutkowe, test dla prób niezależnych, test "t" dla prób zależnych, analiza przekrojowa, planowranie doświadczeń
-Implementuj poprawę(udoskonalenie)- zaproponowanie i wdrożenie zmiaa wykorz: karty kontrolne, wykres podsumowujący, tabele liczności, analiza Pareto, kalkulator Six Sigma, analiza przekrojowa, wykresy przekrojowe.
-Controluj- spraw'dzatue czy uzyskane efekty są zgodne z założeniami, wykorz karty kontrolne.