121423

Różne rodzaje produktów ze wzg na zachowanie nabywców

—    dobra wygodnego zakupu, nabywane często i bez większego zastanowienia

—    dobra wybieralne okresowego zakupu, droższe, dłuższe w użyciu, nabywca porównuje oferty

—    dobra specjalne, epizodycznego zakupu, szczególne cechy skłaniają nabywców do dużego wysiłki, rzadko kupowane, do długiego użycia

—    dobra niepostrzegalne, nie stanowią zainteresowania klienta, np. wędka dla królika

Strategie produktu

proces dostosowania produktu do obecnych oraz przyszłych potrzeb i wymagań odbiorców; działania te dotyczą samego produktu oraz marketingowego wyposażenia produktu, wyposażenia produktu = opakowanie + marka

Działania istotne dla strategii produktu

—    kształtowanie funkcji produktu i jego wyposażenia

—    wybór działań związanych ze zmianą produktu, jego funkcji, wyposażenia [cykl życia produktu, modyfikacja, usprawnienie produktu, uproszczenie produktu]

—    wprowadzenie nowego produktu na rynek

—    wycofanie produktu z rynku

—    kształtowanie struktuiy asortymentowej produktu w firmie Funkcje produktu

—    podstawowe - związane z celem, dla którego dany produkt kupujemy,

—    dodatkowe - wszystkie pozostałe, estetyka, opakowanie, gwarancja, usługi towarzyszące

W produkcie można wyróżnić tzw poziomy produktu czyłi strukturę produktu [3, 5 lub 7 poziomów, w zależności od literatury]

—    istota produktu, rdzeń produktu - najważniejsze korzyści dla nabywcy

—    produkt rzeczywisty - pozostałe cechy, inne funkcje, cena, opakowanie, marka, styl, jakość [dot produktów materialnych]

—    produkt poszerzony - korzyści dodatkowe - gwarancja, kredyty, dostawy, serwis [dot produktów niematerialnych]

Rozwój produktu = wprowadzanie nowego produktu

—    nowość w skali światowej

—    produkt nowy dla producenta - nowa linia produku, nowe wersje

—    nowość dla konsumentów - nowy, bo wcześniej nie widziałem, nowy na moim rynku lokalnym

Rozwój = powstawanie nowych produktów od pomysłu do wejścia na rynek Etapy rozwoju produktu:

—    poszukiwanie i gromadzenie idei, pomysłów produktów, badanie potrzeb nabywców [królik szukał młynka do orzechów - zapomnij królik o orzechach!:-)], obserwacja konkurencji, szukanie nowych technologii, rozwiązań, informacje z rynku od

Marketing. 06-04-2005. Wykład 6. str 2.