122125

O Narzędzia do definiowania celów strategicznych, ich mierzenia i zarządzania ich wydajnością

O Metody i narzędzia monitorowania kluczowych wskaźników wydajności (KPI), związanych ze strategią organizacyjną

BPM versus BI

o BPM wyrasta z BI i przejmuje wiele jego technologii, aplikacji i technik.

o Te same firmy produkują i sprzedają oba rozwiązania.

O BI wyewoluowało tak, że wiele wcześniejszych różnic między oboma rozwiązaniami już nie istnieje (np. BI było kiedyś skupione na projektach departamentowych bardziej niż na obejmujących całe przedsiębiorstwo).

o BI to kluczowy element BPM.

O BPM = BI + Planowanie (ujednolicone rozwiązanie)

Opracuj strategię:

Dokąd chcemy dojść?

o Planowanie strategiczne

O Typowe zadania procesu planowania strategicznego:

1.    Przeprowadź analizę sytuacji bieżącej

2.    Ustal horyzont planowania

3.    Zbadaj otoczenie

4.    Zidentyfikuj kluczowe czynniki sukcesu

5.    Przeprowadź analizę luk

6.    Stwórz wizję strategiczną

7.    Opracuj strategię biznesową

8.    Zidentyfikuj cele strategiczne O Zadanie strategiczne

Ogólne określenie, ogólny kurs działań wyznaczający docelowe kierunki dla organizacji O Cel strategiczny

Zmierzone zadanie z wyznaczonym okresem trwania

O Wizja strategiczna