I. Wprowadzenie
II. Istota, pojęcie i przyczyny zmian
III. Właściwości procesu przebudowy organizacji
IV. Sposoby angażowania wszystkich
pracowników w aktywne
wprowadzanie zmian
e. Komunikacja jako istotny element w procesach zmian
VI. Rola dyrektora personalnego w zarządzaniu procesem zmian
VII. Kluczowa rola kultury organizacyjnej zaangażowania pracowników we wprowadzaniu zmian
VIII. Znaczenie czynnika czasu dla bezkonfliktowego wdrażania zmian organizacyjnych.
9. Podsumowanie 10. Literatura