Usprawnienia organizacyjne: charakterystyka procesu i kluczowych obszarów usprawnień.
Usprawnienie organizacyjne - reakcja organizacji polegająca na dostosowaniu jej celów lub zasad i sposobów działania do zmienionych potrzeb w otoczeniu klub pożądanej społecznie efektywności ich osiągania. Zmiany mogą być przeprowadzane w różnym zakresie:
- mogą dotyczyć całości systemu zarządzania bądź jego elementów, np. podsystemów technicznego, społecznego czy ekonomiczno-finansowego
- mogą obejmować różne poziomy - od organizacji jako całości, aż do pojedynczych stanowisk organizacyjnych
Dobór konkretnego obszaru usprawnień zależy od rodzaju zmian w otoczeniu, które wywołały konieczność przeprowadzenia zmian. Czasem konieczna jest zmiana koncepcji zarządzania organizacją i wówczas należy wziąć pod uwagę wszystkie elementy systemu zarządzania oraz poziomy organizacji. Bywa też, że wystarczy usprawnić jeden z podsystemów -należy jednak przy tym uwzględnić jego powiązania z innymi i z organizacją jako całością.