BYT - KOLOKWIUM 1 - ZESTAW 1
Imię |
|
Nr albumu |
|
Nazwisko |
|
Nr grupy |
|
Problem:
Firma telekomunikacyjna “Minus GSM” postanowiła obniżyć koszty działania swojego wewnętrznego działu help-desk. Dział zajmuje się zgłoszeniami awarii komputerów pochodzącymi od pracowników firmy „Minus GSM”. W celu osiągnięcia tych założeń, kierownictwo zdecydowało o wprowadzeniu pełnej, komputerowej ewidencji zgłoszeń od użytkowników, komputerowej bazy wiedzy (do automatycznego rozwiązywania prostych awarii), podsystemu automatycznej komunikacji z dostawcami części zamiennych. Powstający system ma zostać oparty o systemy firmy Microsoft, która jest partnerem strategicznym firmy „Minus GSM”.
Jesteś pracownikiem działu IT firmy „Minus GSM”. Twoim zadaniem jest stworzenie oprogramowania zgodnie z życzeniami kierownictwa.
1. Zidentyfikuj cel i zakres projektu. (4 pkt)
Cel -
Zakres -
2. Zaproponuj 2 wymagania funkcjonalne dla systemu, istotne z punktu widzenia jego głównych zadań. (4 pkt)
3. Zaproponuj 2 wymagania niefunkcjonalne dla systemu, istotne z punktu widzenia jego głównych zadań. (4 pkt)