9.4 Zamawianie usługi budzenia (ACC i ACRP)
Zamówiliśmy automatyczne budzenie jednokrotne na godzinę 12:36, używając polecenia *55*1236#, w polu „Usługi” konsoli operatorskiej zaobserwowaliśmy pojawienie się komunikatu : „ACC 1236” .
Możliwe jest jednoczesne zamówienie budzenia jednokrotnego i wielokrotnego. Należy wtedy użyć polecenia*55*GGMM# FLASH *55*GGMM*D....D#
9.6 Połączenie z blokadą prezentacji numeru (CLIR)
Zablokowaliśmy prezentację numeru na aparacie wywoływanym, wpisując: *33* , następnie wywołaliśmy połączenie z numerami 1521 i 1512. Na wyświetlaczu wywoływanego aparatu zamiast numeru abonenta wywołującego pojawiał się komunikat: „numer zastrzeżony”. Miało to miejsce zarówno w przypadku aparatu analogowego jak i w przypadku aparatu ISDN.
9.7 Zamawianie połączenia do zajętego abonenta (CCBS)
Nie udało nam się włączyć usługi zamawiania połączenia z aparatu 1501, podczas rozmowy między numerami 1511 i 1521. Być może jest to kwestia ograniczeń ustawionych w centrali dla numeru 1501. Usługę udało się zamówić z numeru 1511 w czasie rozmowy między numerami 1501 i 1521. W czasie próby połączenia z numeru 1511 z zajętym rozmową numerem 1501, wybraliśmy ”0”. W mikrotelefonie aparatu 1511 usłyszeliśmy potwierdzenie przyjęcia usługi. Abonent 1501 nie usłyszał żadnej informacji o połączeniu przychodzącym w czasie rozmowy z numerem 1521. Po zakończeniu tej rozmowy centrala zrealizowała usługę, dzwoniąc najpierw do zamawiającego, a po podniesieniu przez niego mikrotelefonu wywołała zamawiany numer 1501.
9.8 Zamawianie usługi przeniesienia wywoływań
Na numerze 1501 włączyliśmy usługę przenoszenia wywoływań w przypadku nieobecności abonenta (CFNR) na numer1521, wybierając sekwencję *61*1521#. Następnie z numeru 1511 wywołaliśmy numer 1501. Po ok. 30s nie podnoszenia mikrotelefonu aparatu 1501, połączenie zostało przekierowane na nr 1521, przy czym na wyświetlaczu aparatu ISDN pojawiła się informacja, że jest to połączenie przekierowane, zamawiane z numeru 1511 na 1501. Wbrew temu, co podaje instrukcja możliwe jest przeniesienie rozmowy raz przeniesionej. Żeby to sprawdzić bez kasowania i zmiany parametrów usługi CFNR na numerze 1501, ustawiliśmy przeniesienie bezwarunkowe (CFU) na numerze 1521 na numer 1511, wybierając sekwencję *21*1511#. W ten sposób wybierając z numeru 1511 numer 1501 usłyszeliśmy sygnał zajętości. Natomiast po wybraniu numeru 1501 z innego aparatu i nie przyjęciu połączenia na tym numerze w ciągu 30 sekund, rozmowa została przekierowana na numer 1521, a z niego bezwarunkowo na numer 1511. W efekcie czego przez 30 sekund słyszeliśmy dzwonek aparatu 1501, a potem aparatu 1511.
9.9 Odebranie rozmowy kierowanej na numer 1521 z numeru 1511.
W celu odebrania rozmowy kierowanej na numer 1521 na innym numerze skorzystaliśmy z usługi przechwytywania wywoływań (ITN). W czasie wywoływania połączenia z numerem 1521 przez numer 1501, na klawiaturze aparatu o numerze 1511 wybraliśmy sekwencję *98*1521#, co spowodowało odebranie połączenia na numerze 1511.
Usługa ta może być przydatna w biurach o organizacji przestrzeni typu open space. W czasie nieobecności osoby, na której numer przychodzi połączenie, osoba siedząca w pobliżu może odebrać to połączenie na swoim aparacie nie ruszając się z miejsca. Wymogiem koniecznym do sprawnego wykorzystania tej usługi jest zróżnicowanie dzwonków w aparatach, oraz dobra identyfikacja dźwięku dzwonka z numerem aparatu przez osobą chcącą przejąć połączenie.
Szerokie udostępnienie tej usługi wiąże się z pewnymi zagrożeniami. W przypadku abonentów prywatnych możliwe byłoby jedynie przechwycenie rozmowy kierowanej do sąsiada, którego numer znamy, gdyż przechwycenie może nastąpić jedynie w momencie wywoływania abonenta. Zatem trzeba słyszeć dźwięk dzwonka tegoż abonenta i znać jego numer. W przypadku biur zagrożenie jest znacznie większe, gdyż możliwe byłoby, np. przechwytywanie rozmowy prywatnej kierowanej do pracownika przez jego przełożonego, lub przechwycenie rozmowy i podszywanie się pod wywoływanego abonenta w celu zdobycia pewnych informacji. W ostateczności usługa ta umożliwiałaby przejęcie rozmów przez firmę konkurencyjną mającą siedzibę za ścianą.
9.10 Utworzenie gorącej linii.
Na numerze 1511 ustawiliśmy usługę gorącej linii (FDC) z numerem 1521, wybierając sekwencję: *53*1521#. Dzięki temu po upływie 5 sekund od podniesienia mikrotelefonu aparatu 1511 i nie wybieraniu numeru byliśmy automatycznie łączeni z numerem 1521. Przy aktywowanej usłudze FDC możliwe są również połączenia z innymi numerami, trzeba tylko w ciągu 5 sekund od podniesienia mikrotelefonu rozpocząć wybieranie numeru.
Usługa ta może być przydatna szczególnie dla osób starszych, gdyż umożliwiałaby szybkie połączenie, np. z rodziną. Jednakże czas oczekiwania na wybranie innego numeru mógłby się okazać zbyt krótki dla tych osób.
9.11 Połączenie konferencyjne
Teoretycznie aby połączyć na raz trzech abonentów: 1501, 1511 i 1521 istnieją dwie możliwości: połączenie trójstronne i połączenie konferencyjne.
W praktyce udało nam się jedynie zrealizować połączenie konferencyjne.
Wnioski
Przeprowadzone ćwiczenie pozwoliło nam zapoznać się z szeregiem usług realizowanych przez centralę DGT 3450 Millenium. Jak się okazało pewne informacje zawarte w instrukcji są nieścisłe. Jak chociażby ta, że nie da się przekierować połączenia już raz przeniesionego, co udało nam się wykonać w punkcie 9.8. Jak się przekonaliśmy do skasowania większości usług wystarczy wpisanie #<nr usługi># bez konieczności podawania parametrów usługi. Jak się okazało możliwe jest zestawienie połączenia konferencyjnego, niezależnie od podanego parametru ilości uczestników. Przy wpisaniu *71*3# bez problemu udało nam się połączyć 5 uczestników.
Porównanie usługi wirtualnego logowania z wirtualnym przenoszeniem wywoływań.
Usługa wirtualnego logowania umożliwia wykonywanie połączeń ze swojego numeru katalogowego korzystając z dowolnego aparatu podłączonego do tej samej centrali. Natomiast wirtualne przenoszenie wywoływań podobne jest do usługi przenoszenia wywoływań, tzn. umożliwia odbieranie połączeń pod innym numerem niż numer wybrany przez osobę inicjującą połączenie. Różnica polega na tym, że usługę wirtualnego przenoszenia wywoływań uruchamia się z numeru na, który połączenia mają być przenoszone. Natomiast różnica między wirtualnym logowaniem a wirtualnym przenoszeniem wywoływań polega na tym, że ta pierwsza usługa umożliwia wykonywanie połączeń wychodzących z innego numeru, tak jakbyśmy korzystali z własnego numeru, natomiast druga z tych usług umożliwia odbieranie połączeń przychodzących pod innym numerem.
2