2
Marketing dóbr konsumpcyjnych (B2C - bussines to customer) jest marketingiem dóbr i usług przeznaczonych do zaspokojenia indywidualnych potrzeb konsumenta. W ramach tego marketingu znajduje się również marketing usług, gdzie przedmiotem obrotu są usługi ? , np.: bankowe, transportowe, ubezpieczeniowe.
Marketing przemysłowy (B2B - bussines to bussines) marketing dóbr i usług wytwarzanych przez przedsiębiorstwa produkcyjne i przeznaczone dla nabywców wykorzystujących je w procesach produkcyjnych.
Marketing w firmach NON-PROFIT ma na celu zaspokojenie potrzeb klientów, aczkolwiek działalność ta nie przynosi firmie zysków (szpitale, uczelnie państwowe, policja, muzea, fundacje, agendy rządowe)
Narzędzia marketingu: 4P
• Pro duet
• Pricc
• Place - miejsce sprzedaży, dystrybucja
• Promotion
Zestaw celowo wybranych tych 4 instrumentów tworzy tzw. MARKETING-MIX Obok tych czterech instrumentów niektórzy wyróżniają jeszcze:
• People
• Package
• Process
Pro duet - każdy obiekt wymiany rynkowej, który posiada zdolność do zaspokojenia potrzeb (zarówno dobra materialne jak i usługa niematerialna)
Cena - suma pieniędzy za którą oferujący produkt gotów jest go odstąpić nabywcy Dystrybucja - są to działania mające na celu przesunięcie towarów od producenta do finalnego nabywcy
Promocja - komunikacja marketingowa - działania za pomocą których firma przekazuje na rynek informacje dotyczące produktu i firmy, kształtuje potrzeby i ukierunkowuje popyt.
Te wszystkie narzędzia muszą być ze sobą zintegrowane, tworzyć harmonijna całość, być dopasowane, powiązane.
Przyczyny rozwoju marketingu:
1. postęp techniczny i rozwój nowych produktów
2. wzrost zamożności konsumentów
3. wzrost konkurencji, zarówno krajowej jak i zagranicznej
Orientacja marketingowa nie jest jedyna istniejąca na rynku:
1. Orientacja produkcyjna
2. Orientacja produktowa
3. Orientacja promocyjno-sprzedażowa
4. Orientacja marketingowa
5. Orientacja marketingu społecznego (humanistycznego)
ORIENTACJA PRODUKCYJNA
Opiera się na założeniu, że konsument preferuje produkty, które sa dostępne dzięki niskiej cenie, wobec tego firma powinna troszczyć się przede wszystkim o podniesienie efektywności