2588001956

Instrukcja dla pracowników Urzędów Pocztowych w zakresie obsługi rachunków Pocztowych Kont

Informacje o usługach Pocztowy24 i PocztowySMS

Bank umożliwia dostęp do rachunków za pośrednictwem usług bankowości elektronicznej. Usługi te dostępne są dla każdego Posiadacza wymienionych wcześniej rachunków, bez względu na rodzaj takiego rachunku.

Umowę o świadczenie usług można podpisać wraz z umową rachunku lub w terminie późniejszym.

W podpisywanej w UP umowie o usługi bankowości elektronicznej Pocztowy24 i PocztowySMS Posiadacz może wskazać wyłącznie 1 rachunek, do którego udostępnione zostaną usługi bankowości elektronicznej. Jeżeli Posiadacz rachunku usługą taką będzie chciał objąć więcej rachunków, wówczas dyspozycję taką powinien zgłosić bezpośrednio do Banku za pośrednictwem usługi TELEKONTO. Procedura nie przewiduje, by Posiadacz rachunku mógł w Urzędzie Pocztowym złożyć dyspozycję rozszerzenia listy rachunków do objęcia usługami bankowości elektronicznej.

Usługi bankowości elektronicznej są dostępne wyłącznie dla Posiadacza lub Współposiadacza rachunku, z tym że w przypadku rachunku wspólnego każdy ze Współposiadaczy podpisuje osobną umowę o usługi bankowości elektronicznej.

W ramach umowy Bank oferuje usługi:

1.    Pocztowy24 - usługa umożliwiająca Klientowi za pośrednictwem sieci Internet i przeglądarki www zlecanie Bankowi do wykonania operacji lub wykonanie innych czynności, w tym:

1)    wykonanie przelewu na rachunki w Banku lub innych bankach (z bieżącą lub przyszłą datą realizacji), w szczególności:

a)    wykonanie przelewu do ZUS z tytułu regulowania składek ZUS związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą, których odbiorcą są jednostki Zakładu Ubezpieczeń Społecznych,

b)    wykonanie przelewu do Urzędu Skarbowego z tytułu regulowania zobowiązań podatkowych związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą, których odbiorcami są Urzędy Skarbowe,

c)    szybkie wykonanie, bez wypełniania danych i użycia kodu, przelewu zdefiniowanego na liście „Moje płatności",

2)    zdefiniowanie, modyfikację i odwołanie zlecenia stałego (realizowanego okresowo),

3)    doładowanie dowolnego (z listy dostępnych operatorów) telefonu przedpłaconego,

4)    sprawdzenie salda i informacji dotyczących rachunku,

5)    przeglądanie historii rachunku i szczegółów operacji,

6)    sprawdzenie stanu zleconych operacji,

7)    zdefiniowanie zaufanych płatności na liście „Moje płatności”,

8)    zapamiętanie danych odbiorców na „Liście odbiorców", co z kolei upraszcza składanie dyspozycji płatniczych,

9)    założenie, dopłatę lub likwidację lokaty rachunku,

10)    dokonanie zmiany ustawień, w tym:

a)    aktywację i zablokowanie karty kodów

b)    zmianę hasła dostępu,

c)    zmianę danych korespondencyjnych Posiadacza lub rachunku.

2.    PocztowySMS - usługa umożliwiająca Klientowi za pośrednictwem telefonu komórkowego i krótkich wiadomości tekstowych SMS składanie do Banku zapytań o saldo rachunku, numer rachunku i stan wolnych środków na rachunku oraz zlecanie realizacji usługi doładowania telefonu prepaid ze środków na rachunku Posiadacza.

Przekazywany Klientowi przez Bank identyfikator www służy (wraz z hasłem) do identyfikacji Klienta podczas logowania do Pocztowego24. Kody zawarte na karcie kodów służą do dodatkowego potwierdzenia złożenia dyspozycji, każdy z nich może być wykorzystany tylko 1 raz. Po wykorzystaniu wszystkich kodów z danej karty kodów, Klient po złożeniu zamówienia otrzymuje z Banku nową kartę kodów.

Opłata za Pocztowy24 pobierana jest na następujących zasadach:

a)    ze wskazanego przez Klienta rachunku pobierany jest tzw. abonament za usługę,

b)    opłaty za poszczególne operacje pobierane są w ciężar rachunków, z których zostały dokonane.

W przypadku umowy zawieranej w Urzędzie Pocztowym wszystkie opłaty pobierane będą w ciężar jednego rachunku - tego, do którego zawarta jest umowa o świadczenie usług bankowości elektronicznej

Załącznik nr 2 do Załącznika 2A/08.2009