klientom zarządzać kontami bankowymi, wykonywać samodzielnie płatności, a nawet grać na giełdzie za pośrednictwem internetowych biur maklerskich.Potęgi globalnej sieci są świadomerównież organy rządowe, które korzystają z niej m.in. w celu publikacji dokumentów, komunikacji z obywatelami, kontroli obywateli (weryfikacji danych i uprawnień) oraz egzekwowania prawa. Wreszcie bogactwo kursów e-learningowych, tworzonych przez pasjonatów, uczelnie wyższe, szkoły oraz organy samorządowe, pozwala na podnoszenie kwalifikacji osobistych i zawodowych bez wychodzenia z domu.
W Internecie można kupić książki, muzykę, filmy, odnaleźć artykuły naukowe, narzędzia programistyczne, darmowe gry, wszelkiego rodzaju dokumentację oraz podręczniki użytkownika, a także skorzystać ze słowników iencyklopedii. Wszystko to wpływa również na modele biznesowe firm, które muszą dostosowywać się do dynamicznie zmieniającego się rynku i pojawiających się licencji.
Oblicze Internetu i świata kształtuje również ogromna siła i popularność serwisów społecznościowych, a także ich obecność w mediach publicznych. Wpływ tego trendu jest na tyle silny, że pojawia się w komercyjnych narzędziach do profesjonalnych zastosowań, np. w projektowaniu procesów biznesowych oraz tworzeniu oprogramowania. Niezliczona liczba blogów i prywatnych stron internetowych służy do głoszenia różnych przekonań, natomiastdzienniki w swoich serwisach integrują mechanizmy wymiany opinii ikomentarzy oraz wspierają dziennikarstwo obywatelskie. Serwisy społecznościowe służą nie tylko do wymiany zdjęć, poglądów i odnajdywania znajomych, ale również są poważnymi narzędziami w rękach policji i urzędów skarbowych.
Wraz z rozwojem Internetu i wykształceniem wspomnianych trendów pojawiło się wiele zagrożeń, głównie dotyczących poufności przechowywanych i przetwarzanych informacji, w tym problemu bezpieczeństwa danych osobowych oraz anonimowości w sieci. Ponadto integracja usług na niespotykaną dotąd skalę znacząco ułatwiła monitorowanie działań obywateli.
Podczas wpisywania treści każdego e-maila lub korzystania z chmury trzeba mieć świadomość, że do przesłanych danych na pewno ma dostęp administrator usługi i dodatkowo uprawnione organy rządowe (po uzyskaniu odpowiednich zgód lub dzięki uprawnieniom nadanym przez poszczególne ustawy). Istnieje również