pierwszego kontaktu, specjalistów i do stałej rehabilitacji. W budowaniu relacji z osobą chorą somatycznie i jej rodziną obowiązują ogólne zasady budowania relacji z osobami z niepełnosprawnością i jej rodziną opisane wcześniej. | |
Sposób postępowania pracownika socjalnego i rola klienta w zakresie ich współpracy | |
Etap pracy z klientem |
Zagadnienia szczegółowe współpracy |
Diagnoza |
Pracownik socjalny dokonuje identyfikacji oraz analizy sytuacji w odniesieniu do problemu, z jakim boryka się osoba chora somatycznie. W celu sporządzenia indywidualnej diagnozy osoby chorej somatycznie dla pracownika istotna jest informacja o sytuacji zdrowotnej klienta, podjęciu systematycznego leczenia, dostępności do świadczeń w ramach systemu ochrony zdrowia. Niezbędna jest w tym zakresie współpraca ze specjalistami (np. lekarzami, rehabilitantami), tak aby ocenić, w jakim obszarze i zakresie niezbędna jest pomoc. Diagnozy sytuacji osoby chorej somatycznie wymaga zebrania następujących informacji: — jakim zakresem pomocy i opieki osoba chora somatycznie jest objęta i kto zapewnia wsparcie i opiekę (pracownik socjalny powinien wiedzieć, czy osoba chora somatycznie objęta jest opieką medyczną, czy istnieją przeszkody w kontynuowaniu leczenia, np. z powodu trudności w dotarciu do placówki ochrony zdrowia, braku informacji o przychodniach specjalistycznych świadczących usługi medyczne w ramach NFZ); — jakimi usługami medycznymi i rehabilitacyjnymi, zgodnie z zaleceniem lekarskim, powinna być objęta a z nich nie korzysta i jakie są tego powody; — jakiej opieki i pomocy w przyszłości osoba chora somatycznie będzie wymagała w przypadku pogorszenia jej stanu zdrowia, — jakie sprawności zostały zachowane, a które rokują nadzieję na poprawę i przywrócenie, oraz w co należy wyposażyć taką osobę (wózek inwalidzki, proteza) lub jak dostosować jej miejsce zamieszkania (uchwyty w łazience, podnośniki, komputer); — które z zachowanych sprawności stanowią szczególną podstawę do dalszego rozwoju i dają szanse na aktywne i twórcze życie; — czy osoba chora somatycznie pracuje, czy istnieje zagrożenie, że może być zwolniona z pracy z powodu swojej choroby, czy posiada inne kwalifikacje, które pozwolą jej starać się o pracę na innym stanowisku, bądź może ją wykonywać w innej formie i zakresie. Przy diagnozowaniu sytuacji osoby chorej somatycznie istotna jest ocena sytuacji rodziny. Istotne jest określenie, czy rodzina może |
17