6469014983

Tomasz Zając

Centrum Projektów Informatycznych MSWiA

ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI INFORMATYCZNYMI W ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ

Streszczenie

Tomasz Zając - obecnie pracownik Centrum projektów Informatycznych MSWiA. Od 2000 r. pracownik spółek z branży IT: Asseco SA (COMP Rzeszów SA), SoftBank SA, Apexim SA, KOMA SA: jako administrator baz danych, wdrożeniowiec, szkoleniowiec, kierownik projektu. Od 2006 r. pracownik administracji publicznej: stanowisko kierownik projektu, naczelnik Wydziału Projektów Teleinformatycznych. Największy sukces: podłączenie Polski do systemu informacyjnego Schengen: wdrożenie Centralnego Węzła Polskiego Komponentu SISA/IS.

Artykuł przedstawia zagadnienia związane z zarządzaniem projektami informatycznymi z perspektywy realizowanych w administracji publicznej przedsięwzięć teleinformatycznych. W pierwszej części artykułu przedstawiona została definicja projektu, najważniejsze cechy charakterystyczne oraz ogólny przegląd najpopularniejszych metodyk zarządzania projektami. W dalszej części artykułu przedstawiony został administracyjny kontekst realizacji przedsięwzięć informatycznych oraz kluczowe czynniki sukcesu warunkujące sprawne przeprowadzenie i skuteczne zakończenie procesu inwestycyjnego.

Zarządzanie projektami, realizowanymi w CPI MSWiA wymaga uwzględnienia osobliwości poszczególnych przedsięwzięć. Projekt SIPR, to przede wszystkim integracja poszczególnych interesariuszy. Projekt OST 112 wymaga wnikliwej analizy otoczenia. Projekt pl.lD wymusza analizę uwarunkowań obiektywnych

0    różnorodnych charakterze. Projekt eUsługi oraz ePUAP to stawianie na dostępność usług wewnętrznym

1    zewnętrznym odbiorcom. Umiejętne zarządzanie projektami daje szansę na efektywność i skuteczność ich realizacji.

Wstęp

W dzisiejszych czasach każda decyzja dotycząca inwestycji w system informatyczny powodowana jest potrzebą usprawnienia funkcjonowania danej organizacji, świadczonych usług czy obsługi klienta. Ostatecznie, w sektorze komercyjnym celem inwestycji jest obniżenie kosztów i maksymalizacja zysków firmy, zaś w obszarze administracji publicznej realizacja zdefiniowanego celu społecznego, np.: uproszczenie, skrócenie i usprawnienie komunikacji obywatela z urzędnikiem. Biorąc pod uwagę wykorzystywanie skomplikowanych, zaawansowanych technologicznie narzędzi IT, wielkość budowanych systemów, różnorodność i liczebność obsługiwanych procesów biznesowych powodzenie realizacji inwestycji niejednokrotnie ma decydujące znaczenie dla dalszego rozwoju a nawet funkcjonowania organizacji. Stąd tak istotne jest profesjonalne i skuteczne zarządzanie procesem wdrożenia systemu informatycznego. Nie jest to zadanie proste. W czasie realizacji procesu inwestycyjnego z wykorzystaniem zaawansowanej technologii IT zawsze należy uwzględnić szereg okoliczności i czynników zarówno wewnętrznych jak i zewnętrznych takich jak, np.: aspekty prawne, finansowe, polityczne czy ludzkie. Proces zarządzania takim przedsięwzięciem musi być wysoce uporządkowany, metodyczny i zaplanowany.

Niezbędnym jest powołanie osoby odpowiedzialnej za kierowanie wszystkimi zadaniami projektowymi oraz relacjami i zależnościami pomiędzy nimi. Jednocześnie, prowadzenie projektu informatycznego w jednostkach

-6-