9142890344

2. WYMAGANIA WSTĘPNE

Przystępując do realizacji programu jednostki modułowej powinieneś umieć:

-    stosować zasady etyki zawodowej,

-    obsługiwać urządzenia telefoniczne,

-    obsługiwać urządzenia komputerowe,

-    korzystać z komputerowego edytora tekstu,

-    pisać z zastosowaniem urządzeń komputerowych,

-    posługiwać się drukami i dokumentami stosowanymi w hotelach,

-    charakteryzować usługi hotelarskie,

-    opisywać strukturę organizacyjną zakładu hotelarskiego,

-    charakteryzować zadania podstawowych działów zakładu hotelarskiego,

-    określać zakres pracy recepcji hotelowej,

- stosować zasady Savoir-vivre,

-    korzystać z różnych źródeł informacji.

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego”

5