Psychologiczne podstawy oddziaływania reklamy
W literaturze przedmiotu „psychologię reklamy przedstawia się za pomocą rozmaitych formuł, schematów lufa modeli, identyfikujących sposoby zachowania się na rynku odbiorców przekazu reklamowego. Najbardziej znanymi modelami są:
* SLB
- AIDA
* AIDCAS » DIPADA
• DAGMAR
• Lavidge'a-Steinera
^ Modele Etapy |
Model oddziaływania reklamy AIDA |
Model hierarchii efektów Lavidge'a-Steinera |
Model akceptacji innowacji DAGMAR |
Poznawczy |
zwrócenie uwagi |
świadomość poznanie |
nieświadomość świadomość zrozumienie |
Oddziaływania |
zainteresowanie pragnienie posiadania |
sympatia preferencje przekonanie |
przekonanie |
Zachowań |
działanie |
zakup |
działanie |
Charakterystyka modeli oddziaływania
Model oddziaływania reklamy AIDA
Dobry komunikat reklamowy powinien być zgodny z modelem znanym w psychologii zachowań konsumenta jako model AIDA. Kolejne litery tego skrótu oznaczają: Attenłion (zwrócenie uwagi) - pierwszy etap modelu rozpoczyna się od zwrócenia uwagi potencjalnego nabywcy na produkt, markę lub firmę. Może on być realizowany przez różne formy reklamy, opakowanie, markę.
Interest (zainteresowanie) - oznacza wywołanie zainteresowania firmą, produktem, korzyściami, jakie klient odniesie w przypadku zakupu produktu.
Desire (pragnienie) - oznacza pragnienie posiadania oferowanego produktu, gotowość do jego zakupu. Może je wywołać przekonująca reklama, która np. ukazuje korzyści dla nabywcy płynące z zakupu danego towaru, rozmowa z fachowym sprzedawcą, kupony, premie, konkursy itp.
Acłion (działanie) - oznacza przejście odbiorcy do konkretnego działania czyli zakupu towaru lub usługi. Często reklama w połączeniu z innymi technikami promocyjnymi może wywołać natychmiastowe działanie, np. możliwość przetestowania produktu, bonifikaty, kupony konkursowe.
Model hierarchii efektów Layidae^-Steinera