Przedstawienie wyników badań Slajd startowy - tytułowy Cele
Metodologia (metoda, narzędzia)
Wyniki (kilkanaście slajdów)
Podsumowanie (wnioski —*wypunktowane)
METODY BADAŃ RYNKU
gromadzenie i zbieranie informacji
Badania pierwotne (terenowe)
* badania terenowe (tzw. field research) - informacje zbierane specjalnie w celu rozwiązania problemu badawczego
* ankieta
* metoda wywiadu
* obserwacje
* eksperyment
Ankieta - pomiar pośredni (badający nie spotyka się z respondentem) polegający na udzielaniu pisemnych odpowiedzi przez respondentów.
Funkcje ankiet (kwestionariusz)
- zmusza do utrzymania dyscypliny
- ułatwia pracę badacza
- upraszcza zapisywanie danych
Ankieta pocztowa:
- możliwość badania dużej populacji
- brak barier przestrzennych
- możliwość zastosowania w badaniach rynków zagranicznych
- duży stopień anonimowości
- niskie koszty jednostkowe
- możliwość standaryzacji kwestionariusza
- wysoki bbo (błąd braku odpowiedzi)
- wysoki koszt całkowity Ankieta prasowa
Ankieta komputerowa Ankieta internetowa
Ankieta opakowaniowa (towarowa) (dołączona do produktu)
Ankieta audytoryjna (—»rozdawana) (konferencje, sympozja, zjazdy, wykłady)
.KSRESJAanaUUH^^ (ilościowe)
Wywiad telefoniczny
- najczęściej stosowana forma pomiaru w krajach wysoko rozwiniętych Elementy wyróżniające wywiad telefoniczny
- metoda doboru próby (tylko osoby, które mają telefon)
- projekt kwestionariusza (proste, krótkie pytania)
- metoda przeprowadzania wywiadu
tradycyjny wywiad telefoniczny: dzwonimy, piszemy odp. na kartce.
wywiad ma różnorodne zastosowania i dużo rodzajów (badania ilościowe i jakościowe)
wywiad pośredni i bezpośredni wywiad pogłębiony
diady - z dwiema osobami triady - z trzema osobami badania fokusowe - wywiady grupowe
Skomputeryzowane wywiady telefoniczne