7511506954

Podstawy Marketingu

12.10.2004

Definicja marketingu:

>    (wg Kotłera): to każda działalność ludzka, która poprzez procesy wymiany zmierza do zaspokojenia potrzeb i oczekiwań podmiotów rynkowych;

>    (wg Mepherta): to odpowiednie planowanie, koordynowanie i kontrola wszystkich działań przedsiębiorstwa, ukierunkowanym na aktualne i potencjalne rynki zbytu;

>    (wg Amer. Stów. Marketingu): jest procesem planowania i realizacji koncepcji cenotwórstwa, promocji i dystrybucji idei dóbr i usług w drodze wymiany realizujących cele osób indywidualnych i organizacji:

>    (wg prof. R. Głowackiego): Jest procesem społeczno- gospodarczym mającym na celu poznanie przyszłej struktury popytu na produkt oraz zaspokojenie go przez kreowanie podaży, przekazywanie informacji nabywcom, dostarczanie dóbr w określonym miejscu i czasie, a także ich zrealizowanie;

Aspekty marketingu:

1)    świadoma orientacja na klienta wszystkich działań przedsiębiorstwa- aspekt filozoficzny;

2)    określenie i obserwacja ważnych dla przedsiębiorstwa obszarów otoczenia (nabywcy, kontrahentów, dostawcy, odbiorcy, państwa...) w celu analizy wzorców ich zachowań-aspekt poznawczy;

3)    twórczo ukształtowany funkcja systematycznych badań rynku- aspekt informacyjny;

4)    ustalenie zorientowanych rynkowo długofalowych celów" działanie przedsiębiorstw-aspekt strategiczny;

5)    planowe kształtowanie rynku przez zgodny z celami zharmonizowany zestaw narzędzi marketingowych (marketing- mix)- aspekt czynnościowy;

6)    uwzględnienie zasady zróżnicowanego oddziaływania na rynek w zależności od stopnia jego niejednorodności- aspekt segmentacyjny;

7)    koordynacja wszystkich ukierunkowanych na rynek działań w ramach odpowiednio ukształtowanej struktury przedsiębiorstwa- aspekt organizacyjny:

8)    podporządkowanie decyzji marketingowych warunkom panujących w ramach panującego systemu społecznego- aspekt społeczny

19.10.2004

Przed marketingiem stawia się zadanie kierowania i oddziaływania na popytową stronę rynku. Zadania marketingu:

1)    kreowanie popytu (oczekiwań): uświadamianie, że daną potrzebę można zaspokoić danym produktem;

2)    utrzymanie aktualnie istniejącego popytu- reagowanie na zmiany środowiska, oczekiwań i potrzeb ludzi; polega na szybkim i sprawnym działaniu;

3)    oddziaływanie na popyt malejący: wyprowadzenie produktu z regresji; remarketing;

4)    zaspokajanie popytu utajonego: definiujemy wielkość rynku (ile towaru po danej cenie, przy danych warunkach itcL gotowy jest przyjąć rynek) i wprowadzamy do obiegu; (np. popyt na nieszkodliwego papierosa).