3148973442

124 A. Gaschi-Uciecha

Aby zarządzanie ryzykiem przyniosło oczekiwane efekty, powinno być realizowane po odpowiednim zapoznaniu się z czynnikami, które wpływają na jego występowanie w procesach logistycznych. Czynniki te mają charakter zewnętrzny i wewnętrzny. W tabeli 2 przedstawiono zewnętrzne czynniki ryzyka procesów logistycznych.

Tabela 2

Zewnętrzne czynniki procesów logistycznych

CZYNNIK	ZNACZENIE	RODZAJ RYZYKA
Makro ekonomiczne	Związane z realizowaną polityką gospodarczą państwa	-    Zmiana siły nabywczej pieniądza krajowego -    Zmiana wartości parametrów tynkowych: kursy walutowe, rynkowe stopy procentowe, zmiany wartości rynkowych papierów wartościowych -    Deficyty budżetowe i zadłużenie kraju
Regulacyjne	Związane ze zmianami przepisów prawnych i skarbowych	-    Zmiana przepisów prawnych -    Zmiana przepisów podatkowych
Globalizacja	Liberalizacja rynków międzynarodowych	-    Wzrost konkurencji - ograniczenie możliwości wy boru klienta -    Zagrożenie zbytnią zależnością - niekorzystne zjawiska w jednym kraju, bądź branż) przez swoistą reakcję łańcuchową doprowadzić mogą do kryzysu o znacznie większym zasięgu, a tym samym większej szkodliwości
Popytowe	Związane ze zwiększeniem troski o klienta	-    Wzrost znaczenia klientów -    Wzrost świadomości klientów -    Konieczność oferowania produktów/ushig zgodnych z oczekiwaniami klientów
Produktowe	Związane z bogatą ofertą produktową firm konkurencyjnych	-    Rozszerzenie gamy dostępnych na rynkach produktów -    Konieczność równoczesnego rozważania różnych typów ryzyka w ramach tego samego produktu
Inne czynniki zewnętrzne	0 bardzo zróżnicowanej specyfice	-    Zjawiska o charakterze demograficznym, np. starzenie się społeczeństw -    Klęski żywiołowe -    Kradzieże -    Zamachy terrorystyczne

Źródło: Kulińska E.: Narzędzia analizy ryzyka w procesach logistycznych. „Logistyka", nr 6, 2010.

Na ryzyko procesów logistycznych mają również wpływ czynniki wewnętrzne, które zostały pogrupowane w ramach dwóch następujących kategorii:

-    czynnik ludzki - decyzje oraz zachowania pracowników organizacji, które wpływają na jej funkcjonowanie. Wynikają z kwalifikacji, charakteru, uczciwości i podejścia do obowiązków zawodowych,

-    czynnik techniczny - wpływ na powstawanie ryzyka procesów logistycznych jest coraz bardziej zauważalny wraz z postępem technicznym.

Pierwszy etap zarządzania ryzykiem obejmuje identyfikację ryzyka generowanego przez wszystkie obszary aktywności procesów. Rozważając procesy logistyczne oraz biorąc pod uwagę tworzenie i dostarczanie wartości, identyfikacja ryzyka powinna obejmować: wpływ