ÿþ N i n i e j s z y d a r m o w y e b o o k z a w i e r a f r a g m e n t
p e Bn e j w e r s j i p o d t y t u Be m :
I d e a l n y p r a c o w n i k
A b y p r z e c z y t a i n f o r m a c j e o p e Bn e j w e r s j i , k l i k n i j t u t a j
D a r m o w a p u b l i k a c j a d o s t a r c z o n a p r z e z
Z l o t e M y s l i . p l
N i n i e j s z a p u b l i k a c j a m o |e b y k o p i o w a n a , o r a z d o w o l n i e
r o z p r o w a d z a n a t y l k o i w y Bc z n i e w f o r m i e d o s t a r c z o n e j p r z e z
W y d a w c . Z a b r o n i o n e s j a k i e k o l w i e k z m i a n y w z a w a r t o [c i
p u b l i k a c j i b e z p i s e m n e j z g o d y w y d a w c y . Z a b r a n i a s i j e j
o d s p r z e d a |y , z g o d n i e z r e g u l a m i n e m W y d a w n i c t w a Z Bo t e M y [l i .
© C o p y r i g h t f o r P o l i s h e d i t i o n b y Z l o t e M y s l i . p l
D a t a : 1 2 . 0 5 . 2 0 0 8
T y t u B: I d e a l n y p r a c o w n i k
A u t o r : M i Bo s z M By n a r z
W y d a n i e I I I
P r o j e k t o k Ba d k i : M a r z e n a O s u c h o w i c z
K o r e k t a : S y l w i a F o r t u n a
S k Ba d : A n n a P o p i s - W i t k o w s k a
I n t e r n e t o w e W y d a w n i c t w o Z Bo t e M y [l i s p . z o . o .
u l . D a s z y Ds k i e g o 5
4 4 - 1 0 0 G l i w i c e
W W W : w w w . Z l o t e M y s l i . p l
E M A I L : k o n t a k t @ z l o t e m y s l i . p l
W s z e l k i e p r a w a z a s t r z e |o n e .
A l l r i g h t s r e s e r v e d .
S P I S T R E ZC I
W S T P . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1 . R E K R U T A C J A A P S Y C H O L O G I A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
1 . 1 . T e o r i e p s y c h o l o g i c z n e w r e k r u t a c j i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
1 . 2 . Z n a c z e n i e o m ó w i o n y c h p o d e j [ t e o r e t y c z n y c h w p s y c h o l o g i i . . . . . . . . . . . . . . . . 1 2
2 . P R O W A D Z E N I E R E K R U T A C J I . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 4
2 . 1 . C z y n n o [c i w s t p n e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 4
2 . 2 . K t o m a t o z r o b i , c z y l i Ba p a n k a n a p o s z u k i w a c z a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 5
2 . 3 . S t w o r z e n i e o p i s u s t a n o w i s k a i p r o f i l u k a n d y d a t a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 7
2 . 4 . S t w o r z e n i e w y k a z u c e c h w y m a g a n y c h o d k a n d y d a t a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 9
2 . 5 . Z a p r o j e k t o w a n i e p r o c e s u r e k r u t a c j i , . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 0
2 . 5 . 1 . W Ba s n y k w e s t i o n a r i u s z c z y d o k u m e n t y n a d s y Ba n e ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 1
2 . 5 . 2 . T e s t y i r o z m o w y : p r z e b i e g , i n s t r u k c j e , o c e n a w y n i k ó w . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 2
2 . 5 . 3 . Z a p e w n i e n i e w a r u n k ó w l o k a l o w y c h i s p r z t o w y c h . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 3
2 . 6 . T w o r z e n i e i z a m i e s z c z a n i e o g Bo s z e n i a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 4
2 . 6 . 1 . G d z i e ( I n t e r n e t , i n n e m e d i a ) , j a k d Bu g o , w j a k i s p o s ó b ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 4
2 . 6 . 2 . L o g o w Ba s n e c z y p o [r e d n i k a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 6
2 . 6 . 3 . P o d a w a n y k o n t a k t . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 6
2 . 6 . 4 . Z g o d a n a p r z e t w a r z a n i e d a n y c h o s o b o w y c h . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 7
2 . 7 . Z a r z d z a n i e p r z e p By w e m k a n d y d a t ó w , c z y l i b a z a , b a z a ü b e r a l l e s . . . . . . . . . . 2 7
2 . 7 . 1 . B i e |c e u z u p e Bn i a n i e b a z y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 1
2 . 7 . 2 . L i s t y o b e c n o [c i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 1
2 . 8 . K o m u n i k a c j a i u m a w i a n i e k a n d y d a t ó w . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 2
2 . 8 . 1 . R o z m o w y t e l e f o n i c z n e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 3
2 . 8 . 2 . T e l e g r a m y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 5
2 . 8 . 3 . M a i l . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 5
2 . 8 . 4 . K o n t a k t y o s o b i s t e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 6
2 . 8 . 5 . L i s t y o d m o w n e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 7
3 . E T A P Y P R O C E S U R E K R U T A C J I . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 9
3 . 1 . A n a l i z a a p l i k a c j i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 0
3 . 1 . 1 . K r y t e r i a o c e n y , s u g e r o w a n e g r u p y o c e n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 0
3 . 2 . T e s t y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 2
3 . 2 . 1 . R o d z a j e i t e m a t y k a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 3
3 . 2 . 2 . S k a l a o c e n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 6
3 . 2 . 3 . P r o w a d z e n i e s e s j i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 8
3 . 2 . 4 . Z a p o b i e g a n i e o s z u s t w o m . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 1
3 . 2 . 5 . P l a n s e s j i t e s t ó w . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 1
3 . 3 . R o z m o w a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 2
3 . 3 . 1 . P r o w a d z e n i e n o t a t e k . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 2
3 . 3 . 2 . D b a n i e o k o n t a k t . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 3
3 . 3 . 3 . T w o r z e n i e d o b r e g o n a s t r o j u . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 5
3 . 3 . 4 . P l a n r o z m o w y a w y k a z c e c h . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 6
3 . 3 . 5 . P l a n c z a s o w y , p u n k t u a l n o [. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 6
3 . 3 . 6 . R e g u Ba 2 0 / 8 0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 7
3 . 3 . 7 . T r u d n i r o z m ó w c y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 8
3 . 3 . 8 . N i e d o [w i a d c z o n y r o z m ó w c a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 9
3 . 3 . 9 . P i e r w s z e w r a |e n i e j a k m u n i e u l e c . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 9
3 . 3 . 1 0 . T r u d n e p y t a n i a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 0
3 . 3 . 1 1 . O c e n a r o z m o w y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 1
3 . 4 . R o z m o w a f i n a Bo w a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 3
3 . 4 . 1 . C z e g o u n i k a ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 3
3 . 4 . 2 . N e g o c j a c j e p Ba c o w e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 3
3 . 4 . 3 . S p r a w d z a n i e w i e d z y f a c h o w e j . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 4
3 . 4 . 4 . C z a s n a p y t a n i a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 4
3 . 5 . D e c y z j a o z a t r u d n i e n i u . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 5
3 . 5 . 1 . W y n i k i k a n d y d a t a w p r o c e s i e r e k r u t a c j i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 5
3 . 5 . 2 . O c e n a w i e d z y f a c h o w e j . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 5
4 . N I E F O R M A L N E P R O B L E M Y R E K R U T A C J I . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 6
4 . 1 . Z n a j o m i i o s o b y p o l e c o n e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 7
4 . 2 . N i e w Ba [c i w y p r z e p By w i n f o r m a c j i m i d z y d z i a Ba m i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 8
4 . 3 . N i e w Ba [c i w y s t o s u n e k d o p r o c e d u r r e k r u t a c j i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 9
4 . 4 . G i n c a d o k u m e n t a c j a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 0
4 . 5 . U d z i e l a n i e i n f o r m a c j i z w r o t n y c h . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 1
4 . 6 . S k a r g i k a n d y d a t ó w . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 2
5 . P R O B L E M Y P R A W N E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 4
5 . 1 . O c h r o n a d a n y c h o s o b o w y c h . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 4
5 . 2 . D y s k r y m i n a c j a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 5
D O D A T E K . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 6
Z A K O CC Z E N I E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 2
I D E A L N Y P R A C O W N I K d a r m o w y f r a g m e n t k l i k n i j p o w i c e j
Ï% s t r . 5
M i Bo s z M By n a r z
W s t p
W s t p
P r o c e s o m a w i a n y w n i n i e j s z e j k s i |c e j e s t p o d s t a w o w y m d l a k a |d e j
f i r m y i t o a | z d w ó c h w z g l d ó w . J e d e n z n i c h j e s t o c z y w i s t y : d o s t a r -
c z e n i e n o w y c h p r a c o w n i k ó w .
N a d z i s i e j s z y m r y n k u p r a c y m o |n a w y b i e r a z w i e l u k a n d y d a t ó w ,
p o s i a d a j c y c h z b l i |o n e ( c z y i d e n t y c z n e ) k w a l i f i k a c j e , w y k s z t a Bc e n i e
i u m i e j t n o [c i . S z t u k j e s t w y b r a t a k i c h l u d z i , k t ó r z y w Ba [n i e T w o j e j
f i r m i e p r z y n i o s z y s k , d o p a s u j s i d o z e s p o Bu , z w y c z a j ó w , s t r u k t u r y
f i r m y . W Ba [c i w e d e c y z j e k a d r o w e z a o s z c z d z n a k Ba d ó w c z a s o w y c h
i f i n a n s o w y c h ( c z a s t o p i e n i d z ! ) n a p o s z u k i w a n i e n o w y c h p r a c o w n i -
k ó w , n a p r a w i a n i e b Bd ó w s t a r y c h , p o p r a w i a n i e w i z e r u n k u f i r m y . C ó |
z t e g o , |e m o |e s z w y b i e r a w [r ó d k a n d y d a t ó w , j e [l i c o k i l k a m i e s i c y
t r z e b a s z u k a n o w e g o p r a c o w n i k a , b o p o p r z e d n i s i n i e s p r a w d z i B
( p i B, k r a d B, c h c i a B w i c e j z a r a b i a , s d z i B, |e m a z a d u |e k w a l i f i k a c j e
w s t o s u n k u d o t e g o , c o m i a B r o b i i l e r a z y z d a r z y By C i s i t a k i e s y t u -
a c j e ? ) . W Ba [c i w e d e c y z j e m o |n a p o d j d z i k i p r o f e s j o n a l n i e o p r a c o -
w a n e m u p r o c e s o w i r e k r u t a c j i . N i e p o l e g a o n t y l k o n a w y b r a n i u s p o -
[r ó d k a n d y d a t ó w ( m e t o d n a o k o ) n a j s y m p a t y c z n i e j s z e j o s o b y ,
z n a j o m e g o p r e z e s a c z y k o g o [ z n a j c e g o j z y k o b c y i p o t r a f i c e g o o b -
s Bu |y k o m p u t e r !
Z d r u g i e g o ( n i e m n i e j w a |n e g o ) c e l u r e k r u t a c j i z d a j e s o b i e s p r a w
m n i e j p r a c o d a w c ó w . C h o d z i o w y t w o r z e n i e i p o d t r z y m a n i e w i z e r u n -
k u f i r m y , c z e g o [, c o b d z i e o d r ó |n i a T w o j f i r m o d i n n y c h . K a n d y -
d a t n a p r a c o w n i k a m ó g B ( a l e n i e m u s i a B) z e t k n s i j u | w c z e [n i e j
z n p . r e k l a m a m i c z y p r o d u k t a m i T w o j e j f i r m y , a l e g d y b d z i e s t a r a B
s i t u t a j o p r a c , j a k i e [ j e j w y o b r a |e n i e u n i e g o s i w y t w o r z y , b o
m u s i t a k s i s t a . P o s z u k u j c p r a c o w n i k ó w , m o |n a s t w o r z y w i z e r u -
C o p y r i g h t b y W y d a w n i c t w o Z Bo t e M y [l i & M i Bo s z M By n a r z
I D E A L N Y P R A C O W N I K d a r m o w y f r a g m e n t k l i k n i j p o w i c e j
Ï% s t r . 6
M i Bo s z M By n a r z
n e k p r o f e s j o n a l i z m u , s o l i d n o [c i , w r a |l i w o [c i n a p o t r z e b y i n n y c h &
l u b k o m p l e t n i e g o z n i s z c z y ( a p r z y n a j m n i e j m o c n o n a d w t l i ) .
W p r o c e s i e t y m p o p r z e z :
o g Bo s z e n i a i c h w y g l d i t r e [,
o s o b i s t e , t e l e f o n i c z n e i k o r e s p o n d e n c y j n e k o n t a k t y z k a n d y d a t a -
m i ,
f i r m a p o s z u k u j c a p r a c o w n i k ó w t w o r z y s w ó j w i z e r u n e k . A w d z i s i e j -
s z y c h c z a s a c h i n f o r m a c j a d z i k i i n t e r n e t o w y m g r u p o m d y s k u s y j -
n y m , p o c z c i e e l e k t r o n i c z n e j , t e l e f o n i i k o m ó r k o w e j r o z c h o d z i s i
b a r d z o s z y b k o i n i e m o |n a t e g o z l e k c e w a |y ! J e |e l i f i r m a n i e z a d b a
o s w ó j w i z e r u n e k n a e t a p i e r e k r u t a c j i p r a c o w n i k a , m o |e p ó zn i e j :
z o s t a z m u s z o n a d o k o s z t o w n y c h z a b i e g ó w , m a j c y c h n a c e l u
j e g o p o p r a w ,
s p o t k a s i z b r a k i e m o s ó b , k t ó r e c h c i a By b y p o d j w n i e j p r a c ,
z n i e c h c a n o w y c h p r a c o w n i k ó w .
J e |e l i w i e [c i o z By m t r a k t o w a n i u s t a r a j c y c h s i o p r a c r o z e j d s i
s z e r z e j , t o c o r a z t r u d n i e j b d z i e C i z n a l e z n o w y c h p r a c o w n i k ó w ,
a n a w e t , j e [l i s i u d a , c z Bo w i e k t a k i s z y b k o s i z o r i e n t u j e , |e t o , c o
m u o b i e c a n o , k i e d y s t a r a B s i o p r a c , b y Bo w n a j l e p s z y m r a z i e m o c -
n o n a w y r o s t i s t a n i e n a g Bo w i e , |e b y z n a l e z s o b i e i n n f i r m .
A T w o j e w y d a t k i n a z n a l e z i e n i e j e g o n a s t p c y m o g j u | z n a c z c o
w z r o s n .
Z p o w y |s z y c h w z g l d ó w n i e m o |n a s o b i e p o z w o l i n a r o z b i e |n o [
m i d z y w i z e r u n k i e m k r e o w a n y m T w o j e j f i r m y a r z e c z y w i s t o [c i
i t o n a |a d n y m e t a p i e r e k r u t a c j i . N p . o g Bo s z e n i e z a w i e r a j c e l i t e r ó w -
k i , b Bd y g r a m a t y c z n e c z y o r t o g r a f i c z n e , n i e w Ba [c i w e d a n e a d r e s o w e ,
a w k t ó r y m w y m a g a s i r ó w n o c z e [n i e o d k a n d y d a t ó w r z e t e l n o [c i
C o p y r i g h t b y W y d a w n i c t w o Z Bo t e M y [l i & M i Bo s z M By n a r z
I D E A L N Y P R A C O W N I K d a r m o w y f r a g m e n t k l i k n i j p o w i c e j
Ï% s t r . 7
M i Bo s z M By n a r z
i s u m i e n n e g o p o d e j [c i a d o s w o i c h o b o w i z k ó w , j e s t n i e d o p r z y j c i a
n a w e t j e [l i z a t r u d n i s z k o g o [ d z i k i t a k i e m u o g Bo s z e n i u , n i e b d z i e
o n t r a k t o w a B s w o j e j p r a c y p o w a |n i e , b o p o m y [l i , |e n i e w a r t o s i
w t a k i e j f i r m i e w y s i l a .
N i e m o |e o n o z a w i e r a t a k |e f a Bs z y w y c h o b i e t n i c : s k Ba d a n i e , a l e i d o -
t r z y m y w a n i e o b i e t n i c j e s t d z i s i a j b a r d z o w a |n e d l a w i z e r u n k u f i r m y .
J e [l i z w a b i m y k a n d y d a t a , p i s z c w o g Bo s z e n i u n p . o s t a b i l n o [c i p r a c y
i m o |l i w o [c i d Bu g o l e t n i e j k a r i e r y , r o z w o j u z a w o d o w e g o i t d . , a n a -
s t p n i e z o s t a n i e o n z w o l n i o n y p o k i l k u m i e s i c a c h , n i e m o |n a s i b -
d z i e s p o d z i e w a z a d o w o l e n i a a n i z j e g o s t r o n y , a n i z e s t r o n y t y c h ,
k t ó r y c h o t a k i m f a k c i e p o i n f o r m u j e .
A o g Bo s z e n i e t o d o p i e r o p o c z t e k r e k r u t a c j i !
B a r d z o w a |n y m t e s t e m d l a j a k o [c i r e k r u t a c j i w T w o j e j f i r m i e j e s t p o -
s t a w i e n i e s o b i e s a m e m u d w ó c h p y t a D:
C z y c h c i a Bb y m b y t r a k t o w a n y t a k , j a k k a n d y d a c i d o p r a c y
t u t a j ?
C o p o m y [l a Bb y m , s t a r a j c s i t u t a j o p r a c ?
W Ba [c i w e p o d e j [c i e d o p r o c e s u s z u k a n i a p r a c o w n i k ó w m o |e z o s t a
T w o j e j f i r m i e s o w i c i e w y n a g r o d z o n e b a r d z o w y m i e r n y m i e f e k t a m i ,
t a k i m i j a k :
z a t r u d n i e n i e n a j l e p s z y c h k a n d y d a t ó w ,
c i z k o l e i p o d n i o s w y n i k i f i r m y ,
p r o f e s j o n a l n e t r a k t o w a n i e k a n d y d a t ó w , z a p e w n i f i r m i e w i z e r u n e k
p r a c o d a w c y r z e t e l n e g o i u c z c i w e g o ( n a w e t w [r ó d l u d z i , k t ó r z y n i e
d o s t a n p r a c y ) .
T o p o p r o s t u s i o p Ba c a !
C o p y r i g h t b y W y d a w n i c t w o Z Bo t e M y [l i & M i Bo s z M By n a r z
I D E A L N Y P R A C O W N I K d a r m o w y f r a g m e n t k l i k n i j p o w i c e j
Ï% s t r . 8
M i Bo s z M By n a r z
1 . R E K R U T A C J A A P S Y C H O L O G I A
1 . R E K R U T A C J A A P S Y C H O L O G I A
1 . 1 . T e o r i e p s y c h o l o g i c z n e w r e k r u t a c j i
W d z i s i e j s z y m [w i e c i e r y n k u s u k c e s d z i a Ba D T w o j e j f i r m y z a p e w n i
j e d y n i e s o l i d n e p o d s t a w y n a u k o w e . D a w n o m i n By c z a s y w i z j o n e r ó w ,
k t ó r z y p o t r z e b y k l i e n t a o c e n i a l i n a o k o , p o d e j m o w a l i d e c y z j e n a
n o s i k i e r o w a l i p r z e d s i b i o r s t w e m w e d Bu g w Ba s n e g o w i d z i m i s i . N a -
w e t j e [l i n i e k t ó r z y z n i c h o d n i e [l i s u k c e s , t o p o p i e r w s z e z d a r z y Bo s i
t o d a w n o t e m u , a p o d r u g i e , n a j e d n t r a f n d e c y z j p r z y p a d a Bo 9 9
b Bd n y c h , a n a j e d n e g o c z Bo w i e k a , k t ó r y o d n i ó s B w t e n s p o s ó b s u k c e s
9 9 p e c h o w c ó w . W P o l s c e t e p r o p o r c j e s c h y b a j e s z c z e b a r d z i e j
n i e k o r z y s t n e d l a w i z j o n e r ó w , k t ó r z y z g i n l i b y p o d s t o s e m p a p i e -
r ó w i n a l e |n o [c i w o b e c p a Ds t w a . T a k w i c u w i e r z m i , |e d z i a Ba l n o [
f i r m y m u s i o p i e r a s i n a s o l i d n y c h , n a u k o w y c h z a Bo |e n i a c h .
W o d n i e s i e n i u d o r e k r u t a c j i p r z y d a t n e s d w a p o d e j [c i a p s y c h o l o -
g i c z n e : b e h a w i o r y z m o r a z t e o r i e , o k r e [l a n e w s p ó l n y m m i a n e m p s y -
c h o d y n a m i c z n y c h . O m ó w i t e r a z k r ó t k o k a |d e z n i c h .
N a z w a b e h a w i o r y z m p o c h o d z i o d a n g i e l s k i e g o b e h a v i o r ( z a c h o w a -
n i e ) . T e o r i a t a u w a |a z a i s t o t n e d l a p s y c h o l o g i i w Ba [n i e z a c h o w a -
n i a j e d n o s t e k , a k o n k r e t n i e : i c h r e a k c j e n a b o d zc e p o c h o d z c e z e
[r o d o w i s k a z e w n t r z n e g o . B e h a w i o r y z m w y w o d z i s i w p r o s t z e k s -
p e r y m e n t ó w I w a n a P a w Bo w a , l a u r e a t a N a g r o d y N o b l a . P a w Bo w n a
p o c z t k u X X w i e k u o d k r y B e k s p e r y m e n t a l n i e p e w i e n s z c z e g ó l n y t y p
u c z e n i a s i , n a z w a n y w a r u n k o w a n i e m k l a s y c z n y m . J e g o e k s p e r y -
m e n t p o l e g a B n a p o d a w a n i u p s u j e d z e n i a ( k t ó r e s t a n o w i Bo t z w . b o -
C o p y r i g h t b y W y d a w n i c t w o Z Bo t e M y [l i & M i Bo s z M By n a r z
I D E A L N Y P R A C O W N I K d a r m o w y f r a g m e n t k l i k n i j p o w i c e j
Ï% s t r . 9
M i Bo s z M By n a r z
d z i e c b e z w a r u n k o w y ) p r z y r ó w n o c z e s n y m d zw i k u k a m e r t o n u ( t o
b y B b o d z i e c w a r u n k o w y ) . P o p e w n y m c z a s i e s a m d zw i k k a m e r t o n u
( b e z r ó w n o c z e s n e g o p o d a n i a j e d z e n i a ) w y w o By w a B u p s a [l i n i e n i e s i
r e a k c j , p o w o d o w a n w c z e [n i e j j e d y n i e p r z e z j e d z e n i e . T e j n o w e j ,
w y u c z o n e j p r z e z p s a r e a k c j i n a d a n o n a z w w a r u n k o w e j .
E k s p e r y m e n t P a w Bo w a z o s t a B w 2 0 . l a t a c h X X w i e k u w y k o r z y s t a n y
p r z e z a m e r y k a Ds k i e g o p s y c h o l o g a J o h n a W a t s o n a d o s t w o r z e n i a n o -
w e j g a Bz i p s y c h o l o g i i . D o t y c h c z a s n a u k a t a z a j m o w a Ba s i j e d y n i e
p r o c e s a m i p s y c h i c z n y m i , t y m , c o d z i a Bo s i w e w n t r z c z Bo w i e k a .
W e d Bu g W a t s o n a n a l e |a Bo z a [ b a d a z a c h o w a n i a , r e a k c j e n a w p By w y
[r o d o w i s k a . O d t e g o c z a s u b e h a w i o r y z m ( d z i k i n p . B u r r h u s o w i
S k i n n e r o w i , A l b e r t o w i B a n d u r z e c z y R i c h a r d o w i W a l t e r s o w i ) w z b o -
g a c i B s w ó j d o r o b e k t e o r e t y c z n y , p o d z i e l i B s i n a k i l k a s z k ó B ( n e o b e h a -
w i o r y z m , b e h a w i o r y z m k l a s y c z n y i t d . ) , a l e p o d s t a w o w y m d o g m a t e m
s t a B s i m o d e l : b o d z i e c j e d n o s t k a r e a k c j a .
D l a o m ó w i e n i a p s y c h o l o g i c z n y c h p o d s t a w r e k r u t a c j i n i e z b d n e j e s t
t a k |e o p i s a n i e i n n e g o p o d e j [c i a d o p s y c h i c z n e g o f u n k c j o n o w a n i a
j e d n o s t k i , t z w . t e o r i i p s y c h o d y n a m i c z n y c h . U |y w a m t u t a j l i c z b y
m n o g i e j , g d y | w p r z e c i w i e Ds t w i e d o b e h a w i o r y z m u ( p o d e j [c i a s t o -
s u n k o w o j e d n o l i t e g o ) , p s y c h o d y n a m i [c i p o d z i e l i l i s i j a k c h y b a |a -
d e n i n n y k i e r u n e k ( j e d n y m z n a j w a |n i e j s z y c h c z y n n i k ó w b y Ba r o l a
s p o Be c z e Ds t w a i k u l t u r y w p r o c e s i e f o r m o w a n i a o s o b o w o [c i ) .
P i e r w s z y m p s y c h o d y n a m i s t b y B o c z y w i [c i e t w ó r c a p s y c h o a n a l i z y ,
Z y g m u n t F r e u d ( k t ó r y n i e b y B p s y c h o l o g i e m , j a k u w a |a w i k s z o [ l u -
d z i , l e c z l e k a r z e m p s y c h i a t r , a j e g o t e o r i a p r z e z w i e l e l a t b y Ba p r z e z
p s y c h o l o g i o s t r o k r y t y k o w a n a ) . D o n a s t p c ó w F r e u d a n a l e |e l i : C a r l
J u n g , E r i k E r i k s o n , K a r e n H o r n e y , E r i c h F r o m m , A l f r e d A d l e r
( z k t ó r y c h k a |d e s t w o r z y Bo w Ba s n t e o r i ) . W s p ó l n y m m i a n o w n i k i e m
d l a w y |e j w y m i e n i o n y c h t e o r e t y k ó w ( n i e j e d y n y m , a l e n a j w a |n i e j -
C o p y r i g h t b y W y d a w n i c t w o Z Bo t e M y [l i & M i Bo s z M By n a r z
I D E A L N Y P R A C O W N I K d a r m o w y f r a g m e n t k l i k n i j p o w i c e j
Ï% s t r . 1 0
M i Bo s z M By n a r z
s z y m d l a t e o r i i r e k r u t a c j i ) b y Ba r o l a p r o c e s ó w n i e [w i a d o m y c h
w k s z t a Bt o w a n i u i f u n k c j o n o w a n i u o s o b o w o [c i . F r e u d p o s Bu g i w a B s i
t u t a j b a r w n m e t a f o r g ó r y l o d o w e j , k t ó r e j 1 / 5 z n a j d u j e s i n a d p o -
w i e r z c h n i w o d y ( [w i a d o m o [) , a 4 / 5 p o d p o w i e r z c h n i ( t o n i e [w i a -
d o m o [ z a u w a |m y p r z y o k a z j i , |e F r e u d n i e u |y w a B c h t n i e m u
p r z y p i s y w a n e g o s Bo w a p o d [w i a d o m o [ ) .
C o d o c h a r a k t e r u i s p o s o b u w p By w u t e j |e n i e [w i a d o m o [c i n a [w i a d o -
m e z a c h o w a n i e c z Bo w i e k a , z d a n i a b y By j u | d i a m e t r a l n i e p o d z i e l o n e :
s a m F r e u d u w a |a B, |e m a o n a c h a r a k t e r i n d y w i d u a l n y i s e k s u a l n y ,
J u n g |e j e s t z b i o r o w a , A d l e r , F r o m m c z y H o r n e y |e s p o Be c z e D-
s t w o m a n a n i w p By w w i k s z y , n i | u w a |a B F r e u d .
J a k w i c w i d z i m y , t e o r i e p s y c h o d y n a m i c z n e s t a n o w i p r z e c i w i e D-
s t w o b e h a w i o r y z m u , w y j a [n i a j c z a c h o w a n i e j e d n o s t k i g Bó w n i e j e j
w e w n t r z n y m i p r o c e s a m i p s y c h i c z n y m i . W [r ó d t y c h p r o c e s ó w k l u -
c z o w r o l o d g r y w a By t z w . m e c h a n i z m y o b r o n n e w e d Bu g F r e u d a s
t o [r o d k i , j a k i e p o d e j m u j e p s y c h i k a , b y u p o r a s i z l k i e m . M e c h a -
n i z m e m o b r o n n y m , k t ó r y o m ó w i m y d a l e j z e w z g l d u n a j e g o z n a c z e -
n i e d l a p r o c e s u r e k r u t a c j i , j e s t p r o j e k c j a .
P r o j e k c j a ( o c z y w i [c i e w o g r o m n y m s k r ó c i e , n i e b d w d a w a B s i t u t a j
w d y s p u t y n a u k o w e i n i e b d m a r n o w a B T w o j e g o c z a s u ) p o l e g a n a
p r z e n i e s i e n i u s w o i c h u c z u i s t a n ó w p s y c h i c z n y c h n a j a k i [ o b i e k t z e -
w n t r z n y . D z i k i w y k o r z y s t a n i u t e g o m e c h a n i z m u s t w o r z o n o o d r b -
n d z i e d z i n b a d a D t e s t o w y c h w p s y c h o l o g i i t e s t y p r o j e k c y j n e ( n p .
t e s t a p e r c e p c j i t e m a t y c z n e j , t e s t R o r s c h a c h a , t e s t r y s u n k u ) .
C o p y r i g h t b y W y d a w n i c t w o Z Bo t e M y [l i & M i Bo s z M By n a r z
I D E A L N Y P R A C O W N I K d a r m o w y f r a g m e n t k l i k n i j p o w i c e j
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M i Bo s z M By n a r z
1 . 2 . Z n a c z e n i e o m ó w i o n y c h p o d e j [
t e o r e t y c z n y c h w p s y c h o l o g i i
d l a p r o c e s u r e k r u t a c j i
D l a c z e g o d l a t e o r e t y c z n y c h p o d s t a w p r o c e s u r e k r u t a c j i m a j z n a c z e -
n i e a k u r a t t e d w a p o d e j [c i a ? P o p i e r w s z e d l a t e g o , |e n a w z a j e m s i
u z u p e Bn i a j , p o d r u g i e z a [, u m o |l i w i a j c a Bo [c i o w o c e n s y l w e t k i
k a n d y d a t a , w y r a |o n w k r y t e r i a c h i l o [c i o w y c h , w l i c z b a c h . J a k j u |
z a u w a |y Be m n a p o c z t k u t e g o r o z d z i a Bu , r y n k o w a d z i a Ba l n o [ f i r m y
t o p r o c e s , k t ó r y p o w i n i e n b y o p a r t y n a p o d s t a w a c h n a u k o w y c h .
J e d n y m z z a s a d n i c z y c h k r y t e r i ó w n a u k o w o [c i j e s t t z w . i n t e r s u b i e k -
t y w n o [ t w i e r d z e n i a n a u k o w e m u s z b y w e r y f i k o w a l n e z a p o m o -
c j a k i e j [ m e t o d y , k t ó r a m u s i b y t a k |e d o s t p n a d l a j e d n o s t e k p o -
s i a d a j c y c h w t e j d z i e d z i n i e n a u k i p e w n w i e d z . T e n s a m e k s p e r y -
m e n t c z y r o z u m o w a n i e , p r z e p r o w a d z o n e p r z e z r ó |n y c h l u d z i w r ó |-
n y c h m i e j s c a c h w e d Bu g t y c h s a m y c h z a s a d , p o w i n i e n d a w a t a k i e
s a m e w y n i k i . T a k i e e f e k t y m o |n a o s i g a z a p o m o c a l g o r y t m ó w ,
m e t o d o l o g i i i s t a t y s t y k i . A t o z b l i |a n a s d o o d k r y c i a , |e w n a u k a c h
s p o Be c z n y c h n i e z b d n e j e s t w y r a |a n i e i c h w y n i k ó w w j z y k u m a t e -
m a t y k i m o |l i w o [ p r e z e n t a c j i w y n i k ó w w p o s t a c i l i c z b d e c y d u j e
o n a u k o w o [c i .
A b y t a k b y Bo , r e k r u t a c j a m u s i s t o s o w a p o d e j [c i e b e h a w i o r y s t y c z n e
w a |n e s j e d y n i e z a c h o w a n i a : t o , c o m o |n a z a o b s e r w o w a , p o l i -
c z y , z a p i s a i s k l a s y f i k o w a . W a t s o n t w i e r d z i B, |e p s y c h o l o g i a p o -
w i n n a b a d a z a c h o w a n i a , p o s Bu g u j c s i t a k i m i s a m y m i m e t o d a m i ,
j a k i m i p o s Bu g u j s i i n n e n a u k i p r z y r o d n i c z e . N a t y m g r u n c i e t e o r e -
t y c z n y m m o |l i w y j e s t w i c p s y c h o l o g i c z n y o p i s j e d n o s t k i w k r y t e -
r i a c h i l o [c i o w y c h , z a p o m o c l i c z b . B e h a w i o r a l n m e t o d j e s t n p .
C o p y r i g h t b y W y d a w n i c t w o Z Bo t e M y [l i & M i Bo s z M By n a r z
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M i Bo s z M By n a r z
r o z m o w a , w k t ó r e j p y t a m y k a n d y d a t a o j e g o d o [w i a d c z e n i e , s y t u a c j e
o k r e [l o n e g o t y p u , k t ó r e z d a r z y By m u s i n a p o p r z e d n i c h s t a n o w i -
s k a c h p r a c y .
B e h a w i o r y z m j e s t w i c n i e z b d n y d l a t e o r i i r e k r u t a c j i , a c z k o l w i e k
p o s i a d a o n p e w i e n n i e d o s t a t e k . Z a p o m o c n a r z d z i b e h a w i o r a l -
n y c h , b a d a j c y c h z a c h o w a n i a , k t ó r e j u | s i z d a r z y By j e d n o s t c e , m o |-
n a b a r d z o Ba t w o i s p r a w i e d l i w i e o c e n i p o s z c z e g ó l n y c h k a n d y d a t ó w ,
m a j c y c h j u | j a k i e [ d o [w i a d c z e n i e p r a c o w n i c z e . C o j e d n a k p o c z
z t y m i , k t ó r z y d o [w i a d c z e n i a w p r a c y n i e p o s i a d a j ?
T u t a j p o m o c n e j e s t d r u g i e p o d e j [c i e , k t ó r e o m ó w i l i [m y w c z e [n i e j
p s y c h o d y n a m i z m u . P o t e n c j a B j e d n o s t k i , k t ó r e g o z b r a k u o d p o w i e d -
n i c h z a c h o w a D n i e s p o s ó b o c e n i z a p o m o c m e t o d b e h a w i o r a l n y c h ,
m o |l i w y j e s t d o z b a d a n i a m e t o d a m i p r o j e k c y j n y m i .
T e o r i e p s y c h o d y n a m i c z n e s t a n o w i p r z e c i w i e Ds t w o b e h a w i o r y z m u
i n i e t a k Ba t w o o c e n i w y n i k i u z y s k a n e n a i c h p o d s t a w i e . T y p o w y m
p r z y k Ba d e m j e s t t u t a j r o z m o w a z k a n d y d a t e m , w k t ó r e j p r o s i m y g o
o r o z w i z a n i e j a k i e g o [ p r o b l e m u . Z e w z g l d u j e d n a k n a w s p o m n i a n y
n i e d o s t a t e k m e t o d b e h a w i o r a l n y c h , m e t o d y p r o j e k c y j n e s t a n o w i
d r u g i n i e z b d n y s k Ba d n i k p s y c h o l o g i c z n e j p o d s t a w y t e o r i i r e k r u t a c j i .
C o p y r i g h t b y W y d a w n i c t w o Z Bo t e M y [l i & M i Bo s z M By n a r z
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J a k s k o r z y s t a z w i e d z y
J a k s k o r z y s t a z w i e d z y
z a w a r t e j w p e Bn e j w e r s j i e b o o k a ?
z a w a r t e j w p e Bn e j w e r s j i e b o o k a ?
T a c z [ p o r a d n i k a d o s t p n a j e s t w p e Bn e j w e r s j i w W y d a w n i c t w i e
Z Bo t e M y [l i p o d a d r e s e m :
h t t p : / / p r a c o w n i k . z l o t e m y s l i . p l /
J a k z a t r u d n i w Ba [c i w e g o
k a n d y d a t a d o p r a c y
w T w o j e j f i r m i e ?
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