ÿþ2 . Z a r z d z a n i e s t r a t e g i c z n e
j a k o k o n c e p c j a z a r z d z a n i a
I - 2 3 ; Z a k Ba d Z a r z d z a n i a S t r a t e g i c z n e g o
2 . 1 . D e f i n i c j e z a r z d z a n i a s t r a t e g i c z n e g o
Z a r z d z a n i e s t r a t e g i c z n e - k o n c e p c j a p o j m o w a n i a
p r o c e s u z a r z d z a n i a j a k o j e d n e j z i n t e g r o w a n e j
c a Bo [c i , k t ó r n a z w a m o |n a s y s t e m e m t o t a l n e g o
p r z e c i w d z i a Ba n i a n i e k o r z y s t n y m t r e n d o m
z e w n t r z n y m
J . J E {A K
Z a r z d z a n i e s t r a t e g i c z n e - d z i a Ba n i e p o l e g a j c e n a
t w o r z e n i u s y s t e m o w y c h g w a r a n c j i p r z e t r w a n i a
o r g a n i z a c j i w b l i |e j n i e o k r e [l o n y c h , a j e d n o c z e [n i e w
k r y t y c z n i e i s t o t n y c h d l a p r z e t r w a n i a w a r u n k a c h
K . O B AÓ J
I - 2 3 ; Z a k Ba d Z a r z d z a n i a S t r a t e g i c z n e g o
2 . 2 . P r z y j t a d e f i n i c j a z a r z d z a n i a
s t r a t e g i c z n e g o
Z a r z d z a n i e s t r a t e g i c z n e j e s t t a k c a Bo [c i o w
k o n c e p c j z a r z d z a n i a , k t ó r a - w o b l i c z u b u r z l i w o [c i
o t o c z e n i a , p o p r z e z k r e a t y w n d o n i e g o a d a p t a c j -
z m i e r z a d o p r z e c i w d z i a Ba n i a n e g a t y w n y m t r e n d o m
z e w n t r z n y m i z n a l e z i e n i a s k u t e c z n y c h p r z e w a g
k o n k u r e n c y j n y c h , z a p e w n i a j c y c h p r z e t r w a n i e i
r e a l i z a c j z a Bo |o n y c h c e l ó w p r z e d s i b i o r s t w a
M . M O S Z K O W I C Z
I - 2 3 ; Z a k Ba d Z a r z d z a n i a S t r a t e g i c z n e g o
2 . 3 . Z a r z d z a n i e k o n w e n c j o n a l n e i s t r a t e g i c z n e j a k o o d r b n e s y s t e m y m e t o d o l o g i c z n e
Z A R Z D Z A N I E K O N W E N C J O N A L N E Z A R Z D Z A N I E S T R A T E G I C Z N E
Z m i a n a k o n s t r u k c j i t o |s a m o [c i
T o |s a m o [ w y p r o w a d z o n a z r z e c z o w y c h T o |s a m o [ w y p r o w a d z o n a z r e l a c j i m i d z y e l e m e n t a m i
e l e m e n t ó w b i z n e s u ( p r o d u k t , t e c h n o l o g i a , s e g m e n t b i z n e s u , z k o n c e p c j i b i z n e s u
r y n k u )
Z m i a n a s p o s o b u p o j m o w a n i a c z a s u
E w o l u c y j n y m o d e l c z a s u , w k t ó r y m p r z y s z Bo [ j e s t Z d a r z e n i o w y m o d e l c z a s u , w k t ó r y m k s z t a Bt p r z y s z Bo [c i n i e
z d e t e r m i n o w a n a u k s z t a Bt o w a n y m i t r e n d a m i i j e s t o b i e k t y w n i e p r z e s d z o n y , l e c z z a l e |y o d s i By s p r a w c z e j
t e n d e n c j a m i w p r z e s z Bo [c i . z d a r z e D.
Z a Bo |e n i a c o d o p r z e w i d y w a n i a p r z y s z Bo [c i
Z a k Ba d a s i m o |l i w o [ r e a l n e g o M o |l i w o [ r e a l n e g o p r z e w i d y w a n i a p r z y s z Bo [c i j e s t b a r d z o
p r z e w i d y w a n i a p r z y s z By c h t r e n d ó w i t e n d e n c j i o g r a n i c z o n a . M i e j s c e o d g a d y w a n i a p r z y s z Bo [c i z a s t p u j e
( l i n i o w e m o d e l e w z r o s t u ) i d e n t y f i k a c j a p r o b l e m ó w r o z w o j o w y c h w z a Bo |o n y m
h o r y z o n c i e c z a s u ( n i e l i n i o w e m o d e l e w z r o s t u )
Z a Bo |e n i a c o d o m o |l i w o [c i s t e r o w a n i a r o z w o j e m
P r z e d s i b i o r s t w e m m o |n a s t e r o w a e n b l o c k , R o z w ó j p r z e d s i b i o r s t w a w y c i e k a r ó |n y m i
s t o s o w n i e d o o d g a d n i t y c h t r e n d ó w i t e n d e n c j i i s t r u m i e n i a m i , a o g ó l n y k i e r u n e k r o z w o j u z a l e |y o d s i By
p r z y j t e g o c e l u . R e a l i z a c j a c e l u s p e Bn i a g Bó w n s p r a w c z e j o d p o w i e d n i c h z d a r z e D i s p r a w n o [c i p o d m i o t u w
f u n k c j s t r u k t u r o t w ó r c z . S t r u k t u r a j e s t w t ó r n a r e a k c j i n a n i e . G Bó w n y n a c i s k n a p r z e t r w a n i e ( c e l
w z g l d e m s t r a t e g i i . m i n i m u m ) , k t ó r e p e Bn i p o d s t a w o w f u n k c j s t r u k t u r o t w ó r c z .
I - 2 3 ; Z a k Ba d Z a r z d z a n i a S t r a t e g i c z n e g o
O p r . M . M o s z k o w i c z
2 . 3 . Z a r z d z a n i e k o n w e n c j o n a l n e i s t r a t e g i c z n e j a k o o d r b n e s y s t e m y m e t o d o l o g i c z n e
Z m i a n a w p o d e j [c i u d o k o n t r o l i
K o n t r o l a o p a r t a n a s p r z |e n i u z w r o t n y m ( f e e d b a c k ) , W p r o w a d z e n i e k o n t r o l i s t r a t e g i c z n e j , o p a r t e j n a
d z i a Ba j c a n a z a s a d z i e o d c h y l e n i a - r e a k c j a . S k i e r o w a n a z a s a d z i e s p r z |e n i a n a d |n e g o ( f e e d f o r w a r d ) . P o l e g a
p r z e d e w s z y s t k i m n a d z i a Ba l n o [ t a k t y c z n i o p e r a c y j n . o n o n a w e r y f i k a c j i z a Bo |e D s t r a t e g i i n a p o d s t a w i e
n a p By w a j c y c h , n o w y c h i n f o r m a c j i .
S t o s u n e k d o o t o c z e n i a
P r z e d s i b i o r s t w o u n o s i s i n a f a l a c h o t o c z e n i a ( t r e n d y , P r z e d s i b i o r s t w o w s p ó Bi s t n i e j e w o t o c z e n i u , m o |e g o
t e n d e n c j e ) , j e g o o d d z i a By w a n i e n a o t o c z e n i e u z n a j e s i z a k r e o w a i w y w o By w a n o w e z d a r z e n i a
m i n i m a l n e .
P o d s t a w o w y p a r a d y g m a t z a r z d z a n i a
S t r u k t u r y z a c j a z a r z d z a n i a i d z i a Ba D ( p r o c e s ó w ) w U n i k a n i e s t r u k t u r y z a c j i e x a n t e . D |e n i e d o s k r ó c e n i a
o p a r c i u o p r o g n o z y p r z y s z Bo [c i ( e x a n t e ) s z t y w n e o k r e s u m i d z y d e c y z j a d z i a Ba n i e m , c o p o z w a l a n a
p r o g r a m y i s t r u k t u r y . D u |e r y z y k o n i e p o w o d z e n i a w o g r a n i c z e n i e r y z y k a n i e t r a f i o n e g o z a a n g a |o w a n i a z a s o -
p r z y p a d k u b Bd n y c h p r o g n o z . b ó w i s t r a t . D e z i n t e g r a c j a s t r u k t u r w e w n t r z
o r g a n i z a c j i i i n t e g r a c j a z p o d m i o t a m i z e w n -
t r z n y m i , c o s p r z y j a e l a s t y c z n e m u i s t n i e n i u w
o t o c z e n i u .
O p r . M . M o s z k o w i c z
I - 2 3 ; Z a k Ba d Z a r z d z a n i a S t r a t e g i c z n e g o
2 . 3 . Z a r z d z a n i e k o n w e n c j o n a l n e i s t r a t e g i c z n e j a k o o d r b n e s y s t e m y m e t o d o l o g i c z n e
S t o s u n e k d o n i e p e w n o [c i
N i s k a t o l e r a n c j a n i e p e w n o [c i . F o r m a l i z a c j a , W y s o k a t o l e r a n c j a n i e p e w n o [c i . R ó |n o r o d n o [ j a k o
s p e c j a l i z a c j a , s t a n d a r y z a c j a j a k o s p o s o b y n o r m a d z i a Ba n i a . W z r o s t e m a n c y p a c j i p r a c o w n i k a ,
p r z e c i w d z i a Ba n i a n i e p e w n o [c i . M a s t o d o n t y k t ó r e g o w Ba s n y m p r o b l e m e m s t a j e s i
o r g a n i z a c y j n e . p r z e c i w d z i a Ba n i e n i e p e w n o [c i . I n d y w i d u a l i z a c j a i
t w ó r c z e p o d e j [c i e d o p r o b l e m ó w .
S t o s u n e k d o w i e d z y
W i e d z a j a k o b e z p o [r e d n i a p r z e s Ba n k a d o d z i a Ba n i a . W i e d z a j a k o p o d s t a w a u g r u n t o w a n i a p o z n a w c z e g o
S w e g o r o d z a j u i n s t r u k t a | z a r z d z a n i a , b a z u j c y z a r z d z a n i a , c o m a b y a n t i d o t u m n a b r a k
n a m o d e l u i n t e l i g e n c j i o g ó l n e j ( w i e d z a z i m n a ) t r w a By c h r e g u B i s c h e m a t ó w d z i a Ba n i a .
I n t e l i g e n c j a o g ó l n a + i n t e l i g e n c j a e m o c j o n a l n a .
Z a s t o s o w a n i e n o w o c z e s n y c h t e c h n o l o g i i p r z e t w a r z a n i a i n f o r m a c j i
D |e n i e d o u s p r a w n i a n i a p r o c e s ó w i n f o r m a c y j n y c h U s p r a w n i a n i e p r o c e s ó w i n f o r m a c y j n y c h d r o g
p r z e b i e g a j c y c h w k o n w e n c j o n a l n y c h s t r u k - z m i a n s t r u k t u r z a r z d z a n i a ( d e c e n t r a l i z a c j i i
t u r a c h . A u t o m a t y z a c j a p r z e t w a r z a n i a d e k o n c e n t r a c j a o r g a n i z a c y j n a ) o r a z w p r o w a d z e n i e
i n f o r m a c j i s t r u k t u r s i e c i o w y c h . P r ó b y z a r z d z a n i a w i e d z .
W i r t u a l i z a c j a z a r z d z a n i a .
O p r . M . M o s z k o w i c z
I - 2 3 ; Z a k Ba d Z a r z d z a n i a S t r a t e g i c z n e g o
2 . 4 D e f i n i c j e s t r a t e g i i
S t r a t e g i a - o k r e [l e n i e d Bu g o f a l o w y c h c e l ó w i z a d a D
p r z e d s i b i o r s t w a , w y b ó r k i e r u n k ó w d z i a Ba n i a o r a z
a l o k a c j [r o d k ó w n i e z b d n y c h d l a r e a l i z a c j i t y c h c e l ó w
A . D . C h a n d l e r
S t r a t e g i a - p r z e m y [l a n a , o g ó l n a k o n c e p c j a d z i a Ba n i a ,
k t ó r e j r e a l i z a c j a z a p e w n i a o r g a n i z a c j i p r z e w a g n a
r y n k u , m i m o i n t e l i g e n t n e g o p r z e c i w d z i a Ba n i a
k o n k u r e n c j i
K . O b Bó j
I - 2 3 ; Z a k Ba d Z a r z d z a n i a S t r a t e g i c z n e g o
2 . 5 I s t o t a s t r a t e g i i p r z y j t a d e f i n i c j a
S t r a t e g i a p r z e d s i b i o r s t w a - j e s t t o w y p r o w a d z o n y z p r z y j t e j k o n c e p c j i
S t r a t e g i a p r z e d s i b i o r s t w a
b i z n e s u ( m i s j i ) - s p o s ó b p o s t p o w a n i a , u m o |l i w i a j c y p r z e d s i b i o r s t w u
z a c h o w a n i e k o r z y s t n e j p r z y z a d a n y c h k r y t e r i a c h s t a b i l n o [c i
p r z e d s i b i o r s t w a w z g l d e m o t o c z e n i a .
W t a k u j t e j d e f i n i c j i s t r a t e g i i w a r t e w y e k s p o n o w a n i a s :
" K o n c e p c j a b i z n e s u ( m i s j a ) , k t ó r a b d z i e d a l e j p r z e d m i o t e m b a r d z i e j
s z c z e g ó Bo w y c h r o z w a |a D,
" P r z y j t e k r y t e r i a ( s y s t e m w a r t o [c i ) , k t ó r e s p o d s t a w u k i e r u n k o w a n i a
d z i a Ba l n o [c i p r z e d s i b i o r s t w a ,
" S t a b i l n o [ p r z e d s i b i o r s t w a w z g l d e m o t o c z e n i a , a w i c p e w i e n s t a n
r ó w n o w a g i , o c e n i a n y p o z y t y w n i e z p u n k t u w i d z e n i a p r z y j t y c h k r y t e r i ó w
p r z e t r w a n i a o r a z
" O t o c z e n i e , w k t ó r y m p r z e d s i b i o r s t w o w s p ó Bi s t n i e j e .
O p r . M . M o s z k o w i c z
I - 2 3 ; Z a k Ba d Z a r z d z a n i a S t r a t e g i c z n e g o
2 . 6 . P o z i o m y i o b s z a r y s t r a t e g i c z n e w o g ó l n y m m o d e l u s t r a t e g i i
p r z e d s i b i o r s t w a
S t r a t e g i a c e n t r a l i p r z e d s i b i o r s t w a
( n a c z e l n e g o k i e r o w n i c t w a , c o r p o r a t e
s t r a t e g y )
P r o b l e m :
S t r a t e g i c z n e o b s z a r y
a ) w y b ó r f o r m u By w s p ó Bi s t n i e n i a z o t o c z e n i e m
f u n k c j o n a l n e
b ) w y b ó r o b s z a r u d z i a Ba n i a i u s y t u o w a n i e
F i n a n s e
w z g l d e m s i e b i e d o m e n ,
P r o b l e m :
c ) r o z d z i e l e n i e z a s o b ó w d l a p o s z c z e g ó l n y c h
K o n k r e t y z a c j a s t r a t e g i i w
d o m e n
r a m a c h k a |d e g o z
B + R
o b s z a r ó w f u n k c j o n a l n y c h
I n n e
M a r k e t i n g
Z a r z d
P r o d u k c j a
D o m e n a C
S t r a t e g i a d o m e n y
( s t r a t e g i c z n e j j e d n o s t k i b i z n e s u ,
D o m e n a B
s t r a t e g i a k o n k u r e n c j i b u s i n e s s
D o m e n a A
s t r a t e g y )
P r o b l e m :
J a k w y g r a k o n k u r e n c j n a r y n k u
d o m e n y
O p r . M . M o s z k o w i c z
I - 2 3 ; Z a k Ba d Z a r z d z a n i a S t r a t e g i c z n e g o
2 . 7 . K r y t e r i a w y o d r b n i a n i a d o m e n
L . p . K R Y T E R I A W Y O D R B N I A N I A D O M E N :
1 . M u s i m i e w Ba s n y c h k l i e n t ó w ( n i e m o |e d z i a Ba w y Bc z n i e n a r z e c z w Ba s n e g o
p r z e d s i b i o r s t w a )
2 . M u s i m i e w Ba s n y c h k o n k u r e n t ó w
3 . M u s i m i e s a m o d z i e l n o [ d e c y z y j n ( n i e m o |e p o z o s t a w a o f i a r c u d z y c h d e c y z j i )
4 . M u s i b y w y o d r b n i o n a e w i d e n c y j n i e i k s i g o w o j a k o c e n t r u m z y s k u , b d z c e n t r u m k o s z t ó w
5 . C z a s a m i d o m e n o m p r z y p i s u j e s i r ó w n i e | s a m o d z i e l n o [ i n w e s t y c y j n
O p r . M . M o s z k o w i c z
I - 2 3 ; Z a k Ba d Z a r z d z a n i a S t r a t e g i c z n e g o
2 . 8 . P r z y k Ba d w y o d r b n i a n i a d o m e n
w y d o b y c i e w g l a
e k s p l o a r a c j a i
b r u n a t n e g o i j e g o
e k s p l o a t a c j a z Bó |
u s z l a c h e t n i a n i e
r o p y i g a z u
z i e m n e g o
e n e r g i a
R e i n b r a u n A G
e l e k t r y c z n a , c i e p Bo ,
R W E E n e r g i e A G R W E - D E A A G
g a z , w o d a
R W E A G
H O C H T I E F A G
R W E U m w e l t A G
b u d o w n i c t w o
o d p a d y i r e c y k l i n g ,
k o n s u l t i n g w
z a k r e s i e e k o l o g i i
R W E T e l l i a n c e A G
L E H M E Y E R A G
s y s t e m y
p r z e m y s Bo w e ,
t e l e k o m u n i k a c j a
yr ó d Bo : R z e c z p o s p o l i t a
u r z d z e n i a d l a
e n e r g e t y k i I - 2 3 ; Z a k Ba d Z a r z d z a n i a S t r a t e g i c z n e g o
M e t o d y c z n e k o n c e p c j e m o d e l i s t r a t e g i i
I - 2 3 ; Z a k Ba d Z a r z d z a n i a S t r a t e g i c z n e g o
2 . 9 . P l a n i s t y c z n a k o n c e p c j a f o r m u Bo w a n i a s t r a t e g i i
Z a Bo |e n i a :
" p r z y s z Bo [ d a s i d o k Ba d n i e p r z e w i d z i e ,
" p r z y s z Bo [c i p r z e d s i b i o r s t w a m o |n a s t e r o w a e n b l o c ,
" r e l a c j e m i d z y p r z e d s i b i o r s t w e m i o t o c z e n i e m s s t a b i l n e ,
" m e t o d o l o g i c z n i e u p r a w n i o n e j e s t p r z y j m o w a n i e c e l ó w a
p r i o r i .
O p r a c o w a n i e t a k r o z u m i a n e j s t r a t e g i i w p r a k t y c e s p r o w a d z a Bo s i
d o w y p e Bn i e n i a t z w . l u k i s t r a t e g i c z n e j i p r z y j m o w a Bo p o s t a
b a r d z o s f o r m a l i z o w a n y c h p r o c e d u r .
O p r . M . M o s z k o w i c z
I - 2 3 ; Z a k Ba d Z a r z d z a n i a S t r a t e g i c z n e g o
2 . 1 0 . M o d e l s t a t y c z n e j l u k i s t r a t e g i c z n e j
O p r . M . M o s z k o w i c z
I - 2 3 ; Z a k Ba d Z a r z d z a n i a S t r a t e g i c z n e g o
2 . 1 1 . K l a s y c z n a p r o c e d u r a f o r m u Bo w a n i a i r e a l i z a c j i s t r a t e g i i
P r o g n o z a
r o z p o z n a w c z a
S t r a t e g i a K o n t r o l a
D i a g n o z a
P r o g n o z a
P r o g r a m P l a n R e a l i z a c j a
n o r m a t y w n a
O p r . M . M o s z k o w i c z
I - 2 3 ; Z a k Ba d Z a r z d z a n i a S t r a t e g i c z n e g o
2 . 1 2 . C h a r a k t e r y s t y k a e w o l u c y j n o - r y n k o w e g o m o d e l u s t r a t e g i i
I s t o t a s t r a t e g i i
- s u k c e s t o n i e t y l e r e a l i z a c j a o k r e [l o n e g o
Z a Bo |e n i a
c e l u , a l e o s i g n i c i e p r z e w a g i k o n k u r e n c y j n e j ,
w y j [c i o w e :
- p u n k t e m w y j [c i a
- k i e r u n k i d z i a Ba D w y z n a c z a s i w o p a r c i u o
j e s t a n a l i z a o t o c z e -
a n a l i z S W O T ,
n i a f i r m y ,
- u s t a l e n i e s Ba b y c h i m o c n y c h s t r o n i m p l i k u j e
- i s t o t s t r a t e g i i j e s t
z r ó |n i c o w a n i e o b s z a r ó w p r z e d s i b i o r s t w a
w a l k a k o n k u r e n c y j -
( d e z i n t e g r a c j a w e w n t r z n a ) i o p r a c o w a n i a
n a
s t r a t e g i i n a p o z i o m i e d o m e n ,
- o p r a c o w a n i e r ó |n y c h s t r a t e g i i d l a d o m e n .
Z r y w a s i z t r a k t o w a n i e m p r z e d s i b i o r s t w a
j a k o m o n o l i t u . P r z e d s i b i o r s t w o m o |e d z i a Ba
n a w i e l u p o l a c h j e d n o c z e [n i e . F e d e r a c j a
s t r a t e g i c z n y c h j e d n o s t e k b i z n e s u ( d o m e n )
O p r . M . M o s z k o w i c z
I - 2 3 ; Z a k Ba d Z a r z d z a n i a S t r a t e g i c z n e g o
2 . 1 3 . K o n c e p c j a o t o c z e n i a w i r t u a l n e g o
W o d r ó |n i e n i u o d k o n w e n c j o n a l n e g o p o d e j [c i a , w i r t u a l n e r o z u m i e n i e o t o c z e n i a z a k Ba d a , |e j e g o
[c i e |k i r o z w o j o w e n i e s z g ó r y p r z e s d z o n e i |e m o |l i w e s [c i e |k i a l t e r n a t y w n e , k r e o w a n e
z a r ó w n o p r z e z d a n y p o d m i o t a n a l i z u j c y o t o c z e n i e i i n n e p o d m i o t y n a l e |c e d o o t o c z e n i a . T y m
s a m y m , t a k i e p o j m o w a n i e o t o c z e n i a z r y w a z z a Bo |e n i e m o n i e u c h r o n n e j c i g Bo [c i p r z e b i e g u
p r o c e s ó w i z j a w i s k o t o c z e n i a , c h o c i a | t a k i e j c i g Bo [c i n i e w y k l u c z a . P r z y s z Bo [ p r z e d s i b i o r s t w a
m o |e w y c i e k a r ó |n y m i s t r u m i e n i a m i .
K o n c e p c j a o t o c z e n i a w i r t u a l n e g o , a w s z c z e g ó l n o [c i l e |c a u j e g o p o d s t a w z d a r z e n i o w a
i n t e r p r e t a c j a p r z y s z Bo [c i , s t w a r z a j z u p e Bn i e n o w e w y z w a n i a p r z y k o n s t r u o w a n i u l u k i
s t r a t e g i c z n e j . W y n i k a z n i e j b o w i e m , |e :
" n i e m a j e d n e j l u k i s t r a t e g i c z n e j , l e c z j e s t i c h w i e l e . W d o d a t k u m o g s i o n e p o j a w i a i
z a n i k a , j a k w k a l e j d o s k o p i e , w z a l e |n o [c i o d s p o s o b u p a t r z e n i a n a b i z n e s u p r a w i a n y p r z e z
p r z e d s i b i o r s t w o ,
" p o w s t a j c e l u k i n i e m a j c h a r a k t e r u o b i e k t y w n e g o , l e c z s k r e o w a n e p r z e z d e c y d e n t ó w .
Z d a r z e n i e w o t o c z e n i u m o |e s t a s i p r z e s Ba n k d o z a i s t n i e n i a l u k i d o p i e r o w t e d y g d y
w y t y c z o n o g r a n i c m i d z y p r z e d s i b i o r s t w e m a o t o c z e n i e m ,
" z a Bo |e n i e i n t e r a k t y w n e g o u k Ba d u o t o c z e n i a i p r z e d s i b i o r s t w a s p r a w i a , |e i m p u l s y d o p o j a w i e n i a
s i l u k i m o g w y p By w a z a r ó w n o z e s t r o n y o t o c z e n i a j a k i p r z e d s i b i o r s t w a
I - 2 3 ; Z a k Ba d Z a r z d z a n i a S t r a t e g i c z n e g o
2 . 1 4 . P o g l d o w y s c h e m a t w i r t u a l n y c h l u k s t r a t e g i c z n y c h
O p r . M . M o s z k o w i c z
I - 2 3 ; Z a k Ba d Z a r z d z a n i a S t r a t e g i c z n e g o
2 . 1 5 . Z a s o b o w a k o n c e p c j a s t r a t e g i i
K r y t y k a m o d e l u e w o l u c y j n o - r y n k o w e g o :
" z w i z a n e z w y o d r b n i e n i e m d o m e n r o z p r o s z e n i e z d o l n o [c i , w y s i Bk ó w i w i e d z y k a d r
k i e r o w n i c z y c h i z a Bó g ,
" w y n i k a j c e z n i e z d r o w e j r y w a l i z a c j i , u k r y w a n i e z d o l n o [c i i k o m p e t e n c j i p o s z c z e g ó l n y c h
s t r a t e g i c z n y c h j e d n o s t e k b i z n e s u , p o t o a b y Ba t w i e j m o |n a b y Bo o s i g n s u k c e s w t y c h
j e d n o s t k a c h .
Z a Bo |e n i a m o d e l u z a s o b o w e g o :
" a b y z r o z u m i e zr ó d Ba s u k c e s u o r g a n i z a c j i , t r z e b a z r o z u m i e k o n f i g u r a c j j e j u n i k a l n y c h z a s o b ó w
i u m i e j t n o [c i ,
" p r z e d s i b i o r s t w o m o |e s p r a w i , |e t e z a s o b y i u m i e j t n o [c i s t a n s i s z c z e g ó l n i e c e n n e
" m i d z y z a s o b a m i a z a m i e r z e n i a m i f i r m y m u s i i s t n i e d y n a m i c z n e n a p i c i e ( d y n a m i c f i t , s t r e t c h ) .
C e c h y r d z e n n y c h k o m p e t e n c j i :
" b a z u j n a w i e d z y ,
" m a j o g r a n i c z o n m o |l i w o [ z a k u p u / s p r z e d a |y ,
" s s p e c y f i c z n e d l a p r z e d s i b i o r s t w a ,
" s k u t k u j d l a k l i e n t a d o s t r z e g a l n y m i , w a r t y m i w y d a t k u , k o r z y [c i a m i d o d a t k o w y m i ,
" s t r u d n e d o i m i t a c j i ( n p . p r z e z b e n c h m a r k i n g ) ,
" s t r u d n o s u b s t y t u c y j n e ( n p . p r z e z o u t s o u r s i n g ) ,
" o t w i e r a j n o w e p r o d u k t y i r y n k i .
I - 2 3 ; Z a k Ba d Z a r z d z a n i a S t r a t e g i c z n e g o
O p r . M . M o s z k o w i c z
2 . 1 6 . I d e a r d z e n n y c h k o m p e t e n c j i
P R O D U K T Y
D O M E N A 1 D O M E N A 2 D O M E N A 3 D O M E N A 4
R d z e n n a R d z e n n a
u m i e j t n o [ 1 u m i e j t n o [ 2
O p r . P . K u b i Ds k i
I - 2 3 ; Z a k Ba d Z a r z d z a n i a S t r a t e g i c z n e g o
2 . 1 7 . Z a s o b y i w y n i k a j c e z n i c h u m i e j t n o [c i
P r z y k Ba d o w e z a s o b y U m i e j t n o [c i s k Ba d a j c e s i n a p r z e w a g k o n k u r e n c y j n
K o n t r a k t y P r a w n e
L i c e n c j e
T a j e m n i c e h a n d l o w e
W Ba s n o [c i i n t e l e k t u a l n e
Z n a k i h a n d l o w e
P a t e n t y
B a z a d a n y c h P o z y c y j n e
R e n o m a p r o d u k t ó w
R e p u t a c j a p r z e d s i b i o r s t w a
P o w i z a n i a
K o n f i g u r a c j a Ba Dc u c h a w a r t o [c i A T R Y B U T Y
S i e c d y s t r y b u c j i P R O D U K T U
K n o w - h o w : F u n k c j o n a l n e F I N A L N E G O
p r a c o w n i k ó w ,
d o s t a w c ó w ,
d y s t r y b u t o r ó w .
P o s t r z e g a n i e : K u l t u r o w e
j a k o [c i ,
s e r w i s u ,
Z d o l n o [ d o z a r z d z a n i a z m i a n
Z d o l n o [ d o i n n o w a c j i
Z d o l n o [ d o p r a c y z e s p o Bo w e j .
O p r . M . M o s z k o w i c z I - 2 3 ; Z a k Ba d Z a r z d z a n i a S t r a t e g i c z n e g o
2 . 1 8 . E w o l u c y j n o - r y n k o w e i z a s o b o w e u j c i e z a r z d z a n i a s t r a t e g i c z n e g o
P o d e j [c i e e w o l u c y j n o - r y n k o w e P o d e j [c i e z o r i e n t o w a n e n a r d z e n n e
( z o r i e n t o w a n e r y n k o w o ) k o m p e t e n c j e
S p o s ó b m y [l e n i a P r z e d s i b i o r s t w o j a k o p o r t f o l i o d o m e n P r z e d s i b i o r s t w o j a k o r e z e r w u a r z d o l n o [c i i
( s t r a t e g i c z n y c h j e d n o s t e k b i z n e s u ) z a s o b ó w
G e n e r a l n e s f o r m u Bo w a n i e W z r o s t p r z e z z r ó w n o w a |o n y C a s h - f l o w , D Bu g o t r w a By w z r o s t d z i k i r o z w o j o w i ,
c e l ó w o d n i e s i o n y d o c y k l u |y c i a d o m e n w y k o r z y s t a n i u i t r a n s f e r o w i r d z e n n y c h
k o m p e t e n c j i
U k i e r u n k o w a n i e k o n k u r e n c j i D o m e n a p r z e c i w k o d o m e n i e P r z e d s i b i o r s t w o p r z e c i w k o p r z e d s i b i o r s t w u
P o d Bo |e k o n k u r e n c j i P r z e w a g a k o s z t o w a a l b o w y r ó |n i e n i e W y k o r z y s t a n i e s z e r o k o r o z u m i a n y c h
p r o d u k t u k o m p e t e n c j i p r z e d s i b i o r s t w a
C h a r a k t e r p r z e w a g i k o n k u - C z a s o w o o g r a n i c z o n a , u l e g a j c a e r o z j i , T r w a Ba , t r u d n a d o p o d r o b i e n i a , d a j c a
r e n c y j n e j s p e c y f i c z n a d l a d o m e n y , d o s t r z e g a l n a s i t r a n s f o r m o w a n a i n n e d o m e n y ,
u k r y t a ( t a c i t k n o w l e d g e )
O r i e n t a c j a s t r a t e g i c z n a W z a s a d z i e o b r o n n a : b u d o w a i o b r o n a W z a s a d z i e o f e n s y w n a : p r z e z t r a n s f e r
o b e c n y c h d o m e n ; d o p a s o w a n i e s t r a t e g i i k o m p e t e n c j i , d a l s z y r o z w ó j s t a r y c h i n o w y c h
d o c z y n n i k ó w k o n k u r e n c j i r y n k ó w , w p By w n a c z y n n i k i k o n k u r e n c j i
H o r y z o n t p l a n o w a n i a R a c z e j k r ó t k o - i [r e d n i o o k r e s o w y N a c i s k n a d Bu g o o k r e s o w y
R o l a d o m e n Q u a s i p r z e d s i b i o r s t w o , w Ba [c i c i e l M a g a z y n z a s o b ó w i z d o l n o [c i ( c e n t r u m
o s ó b i z a s o b ó w ( c e n t r u m z y s k u ) k o m p e t e n c j i )
Z a d a n i e n a c z e l n e g o k i e r o w - P r z y d z i e l a n i e ( a l o k a c j a ) [r o d k ó w I n t e g r a c j a z a s o b ó w i z d o l n o [c i n a b a z i e
n i c t w a f i n a n s o w y c h d o m e n o m o k r e [l o n e j , c a Bo [c i o w e j k o n c e p c j i ( w
p r z e k r o j u c a Be g o p r z e d s i b i o r s t w a )
O p r . M . M o s z k o w i c z
I - 2 3 ; Z a k Ba d Z a r z d z a n i a S t r a t e g i c z n e g o
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