3543304836

10 www.festiwal.wsfiz.edu.pl 09.05.2013

Przygotuj się do matury z matematyki z WSFiZ (platforma e-learningowa e-Uczeń)

W czasie warsztatu zostanie zaprezentowana platforma e-Uczeń, umożliwiająca nieodpłatne powtórzenie i sprawdzenie wiedzy z matematyki w celu przygotowania się do matury w formie e-learningu. W czasie warsztatu chętne osoby założą własne konta, umożliwiające nieodpłatne zalogowanie się i pracę na platformie Wyższej Szkoły Finansów i Zarządzania w Białymstoku e-Uczeń oraz powtarzanie matematyki.

Nazwa jednostki	Wyższa Szkoła Finansów i Zarządzania w Białymstoku
Termin imprezy	10:00 (2 godziny lekcyjne), ul. Ciepła 40, Aula im. prof. T. Kasprzaka
Rodzaj imprezy Limit uczestników	warsztat 100
Osoba prowadząca Osoba odpowiedzialna	mgr inż. Tomasz Siemieniuk, mgr Katarzyna Rytelewska mgr inż. Tomasz Siemieniuk, mgr Katarzyna Rytelewska, e-mail: [e-mail], [e-mail]
09.05.2013
Strzał w dziesiątkę
Strzelectwo sportowe jest dyscypliną olimpijską, zrzeszającą dużą rzeszę sympatyków. Jednak jest mało znana szerszym kręgom społeczeństwa. Poprzez zawody prowadzone przez Akademicką Mistrzynię Świata w strzelectwie sportowym i współudziale Białostockiego Klubu Sportowego Podlasie 4G oraz kadry trenerskiej klubu impreza będzie promować sporty nietypowe. Celem jest poznanie bezpiecznej obsługi broni, aktywizacja uczestników festiwalu. W trakcie trwania zawodów będzie można poznać techniki relaksacyjne, czyli jak radzić sobie ze stresem.
Nazwa jednostki	Wyższa Szkoła Finansów i Zarządzania w Białymstoku
Termin imprezy	11:00 (11:00-15:00), ul. Ciepła 40, Centrum Kongresowe
Rodzaj imprezy Limit uczestników	zawody strzeleckie bez limitu
Osoba prowadząca Osoba odpowiedzialna	Karolina Patrycja Baszeń - Prezes KU AZS WSFiZ Karolina Patrycja Baszeń, e-mail: [e-mail], telefon: [phone]
09.05.2013
Atrakcje kulturowe województwa podlaskiego w świetle badań
Wykład-prezentacja przygotowany jest w oparciu o badania autora, prowadzone w latach 2008-2012, w zakresie walorów i atrakcji turystycznych województwa podlaskiego. Badania były przeprowadzone wśród turystów, właścicieli kwater agroturystycznych, biur turystycznych oraz hoteli, na terenie całego naszego regionu. Wyniki badań, zostaną przedstawione w atrakcyjnej formie i wzbogacone dużą ilością zdjęć autora.
Nazwa jednostki	Wyższa Szkoła Finansów i Zarządzania w Białymstoku
Termin imprezy	12:00 (ok.60 min.), ul. Ciepła 40, Aula im. prof. T. Kasprzaka
Rodzaj imprezy Limit uczestników	prezentacja multimedialna 60

Osoba prowadząca    dr Adam E. Szczepanowski

Osoba odpowiedzialna    dr Adam E. Szczepanowski, e-mail: [e-mail],

telefon: [phone]

Informacje dodatkowe    Po prezentacji będzie możliwość zakupu dwóch tomów książki pt. „Walory i atrakcje

turystyczne województwa podlaskiego". Tom I - walory przyrodnicze (300 str.), tom II - atrakcje kulturowe (500 str.). Książki te zostały wysoko ocenione przez recenzentów zewnętrznych z Warszawy i Krakowa, a są wydane w ciekawej formie na papierze kredowym.

09.05.2013

Profesjonalna obsługa klienta

Aby osiągnąć sukces na rynku niezbędna jest profesjonalna obsługa klienta. Zadowolony klient o udanej obsłudze powie trzem innym osobom, ale niezadowolony klient przekaże negatywne opinie już jedenastu osobom (Kotler). Ilu osobom niezadowolony klient może przekazać negatywną informacje w dobie Internetu? Jakie to niesie za sobą konsekwencje - utratę reputacji czy stratę klientów? Wysoki standard