6218156528

•    jak zmierzyć synergię (2 + 2 = 5, 7, 15 oznacza to, iż efekty zespołowego działania są dużo większe, niż pojedynczych osób);

•    jak zastosować miarę fraktali (jest to miara nieciągłości, procesów w sieciach korporacji; podobieństwa dla struktur o wysokiej złożoności; fraktale cechuje samopodobieństwo, samoorganizacja dynamika i witalność);(10)

•    jak oszacować kapitał intelektualny, wiedzy i możliwości (potencjału); wiedza to jedyne „dobro, które się mnoży, gdy się je podzieli”;

•    jak wartościować kapitał społeczny i decydujący o powodzeniu przedsięwzięć kapitał relacji.

„ Utrzymywać, że coś, czego nie można łatwo zmierzyć, w ogóle nie istnieje - to samobójstwo’’ (Robert McNamara).

Istnieje pilna potrzeba znalezienia nowych miar oraz narzędzi pomiaru składników wartości firmy. To tak, jak z prądem - nie widać płynącej energii: dotkniemy - kopie; włączymy żarówkę - świeci; posiadając odpowiedni przyrząd, zmierzymy jego parametry i wartość.(l 1) Tradycyjne miary i szacunki wartości nie wytrzymują próby czasu. „Jako wskaźnik, wartość księgowa (firmy) jest martwa, jest artefaktem ery przemysłowej. My żyjemy w erze informacji, choć bardzo niewiele osób zauważyło ten fakt. Wiedza człowieka i zasoby intelektualne są obecnie najbardziej wartościowymi aktywami każdej spółki. Ekonomista, który wymyśli lepszą miarę głównych wartości, będzie musiał uwzględnić znacznie większą rolę aktywów niematerialnych (...). Na razie kompletnie brakuje miar i wskaźników niezbędnych do wyceny tych nowych źródeł wartości”! 12).

Kształtowanie potencjału społecznego, kapitału relacji staje się newralgicznym ogniwem rozwoju całej organizacji, jej konkurencyjności, przewagi nad innymi. To organizacje, czyli zespoły pracownicze o tym decydują, dysponując odpowiednimi środkami materialnymi, finansowymi, a nade wszystko informacją i wiedzą - aktywizując skumulowany potencjał możliwości działania. Kapitał ludzki wykorzystuje inne formy kapitału do wytwarzania wartości^ 13).

Firmy posiadające starą wiedzę, ulegają agresji i dominacji organizacjom nowoczesnym, dysponującymi nową jakościowo techniką, technologią; nowym produktem, nowoczesnym zarządzaniem, a nade wszystko dysponując odpowiednimi ludźmi, zespołem kadr o ukształtowanych pozytywnych więziach, relacjach tworzących dynamiczny, wartościowy kapitał społeczny.