Model publicity jest rzadko obecny w działaniach komunikacyjnych urzędów. Może się on pojawiać, np. na gruncie rywalizacji między samorządami, pragnącymi bardzo rozgłosu dla swoich regionów w celu zwiększenia zainteresowania inwestorów lub turystów.
Stosowanie programów lub strategii PR
W wielu definicjach public relations podkreśla się potrzebę planowego podejścia do tej dziedziny i jej strategiczny charakter dla zarządzania organizacją. Koncepcja ta jest realizowana często poprzez opracowywanie strategii i programów PR, określających m.in. cele, grupy docelowe i sposoby działań komunikacyjnych.
Typ urzędu |
Urzędy posiadające strategię / program PR lub komunikacji |
Urzędy nieposiadające strategii / programu PR lub komunikacji |
Ogółem odpowiedzi |
Ministerstwa |
2 |
2 |
4 |
Urzędy wojewódzkie |
0 |
3 |
3 |
Urzędy marszałkowskie |
0 |
2 |
2 |
Urzędy miast na prawach powiatu |
1 |
5 |
6 |
Starostwa powiatowe |
3 |
11 |
14 |
Urzędy gmin |
2 |
50 |
52 |
Suma |
8 |
73 |
81 |
Tabela 2. Stosowanie strategii lub programów PR
W tabeli nr 2 zaprezentowano statystykę odpowiedzi na pytanie, dotyczące posiadania przez urzędy strategii bądź programu public relations lub komunikacji społecznej. Jedynie 8 urzędów odpowiedziało twierdząco, co stanowi ok. 10 proc. ogółu odpowiedzi.
Należy przy tym zauważyć, że takie dokumenty posiadają 2 z 4 badanych ministerstw. Ministerstwo Środowiska dysponuje strategią komunikacji społecznej, określającą zakres działań Urzędu, związanych z obsługą ministra oraz zadań Ministerstwa z zakresu komunikacji społecznej. W Ministerstwie Zdrowia wykorzystywane jest natomiast zarządzenie Dyrektora Generalnego w sprawie trybu udzielania informacji mediom.
Nie opracowano w formie pisemnej programów komunikacyjnych w ankietowanych urzędach