Katowice: Wydawnictwo Uniwersytetu Śląskiego.
Dąbrowski, P.J. (1991). Praktyczna teoria negocjacji. Warszawa: Sorbog .
Deutsch, M., Coleman, P.T.(2005).Rozwiązywanie konfliktów. Kraków: Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego.
Griffin, E. (2003). Podstawy komunikacji społecznej. Gdańsk:GWP.
Leathers, D.G. (2007). Komunikacja niewerbalna. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
Morreale, S.P., Spilzberg, B.H., Barge, I.K. (2007). Komunikacja między ludźmi. Motywacja, wiedza, umiejętności.Warszawa: Wyd. Naukowe PWN.
Nęcki, Z. (1996). Komunikacja międzyludzka. Kraków:Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu. Pratkanis, A., Aronson, E. (2003). Wiek propagandy. Warszawa: PWN. Dąbrowski, P.J. (1991).Praktyczna teoria negocjacji. Warszawa: Sorbog .
Dymkowski, M. (1993). Poznawanie siebie. Umotywowane sprawdziany samowiedzy.Warszawa : Wydawnictwo Instytutu Psychologii PAN.
Cialdini ,R.,(1994). Wywieranie wpływu na ludzi. Teoria i praktyka. Gdańsk: GWP.
Tyszka, T., (1999). Psychologiczne pułapki oceniania i podejmowania decyzji. Gdańsk Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne.
Literatura uzupełniająca:
Kamiński J., 2003: Negocjowanie, i rozwiązywania konfliktów. Warszawa.
Krzyminiewska G., 2007: Techniki negocjacji. Poznań.
Myśliwiec G., 2007: Techniki i triki negocjacyjne, czyli jak negocjują profesjonaliści. Warszawa.
Stępniewski J., 2001: Metoda negocjacji. Przygotowanie -techniki - sytuacje. Wrocław.
Trejderowski T., 2009: Socjotechnika. Podstawy
manipulacji w praktyce. Warszawa.
Zbiegień-Maciąg L., 1992: Taktyki i techniki negocjacyjne.
14