Ministerstwo Finansów oraz koordynatora Izbę Skarbową w Zielonej Górze. W 2015 roku otrzymano do załatwienia 298 spraw, z czego 163 sprawy zostały przez US zakończone. W ramach wdrożonego w 2015 r. KTI AP przyjęto również ponad 1000 egzemplarzy Informacji Zwrotnych do KTI AP dotyczących załatwionych doniesień zarówno przekazywanych przez tut. IS, jak i doniesień wpływających bezpośrednio do US, zgodnie z procedurami wprowadzonymi przez MF.
Ponadto współpracowano z:
- Ministerstwem Finansów w zakresie tworzenia, aktualizacji i modyfikacji dokumentów i procedur, tj.: Polityki zarządzania ryzykiem zewnętrznym w administracji podatkowej. Segmentacji przedsiębiorców ze względu na ich wiarygodność, projektu KPD na 2016 rok oraz aplikacji wspomagających proces (Krajowy Telefon Interwencyjny, Centralny Rejestr Ryzyka - przeprowadzono testy działania CRR),
- powołanymi przez MF Centrami Kompetencyjnymi w ww. zakresie oraz w zakresie identyfikacji mechanizmów oszustw podatkowych (w szczególności współpracowano z CAiPAP, działającym w strukturach Izby Skarbowej we Wrocławiu),
- krajowymi koordynatorami w poszczególnych izbach (m.in. krajowym koordynatorem w Izbie Skarbowej w Zielonej Górze w zakresie możliwych zagrożeń w obrocie paliwami), komórką ds. e -handlu,
- Izbą Celną w Katowicach w zakresie działań podejmowanych wobec eksporterów towarów i usług do krajów trzecich w celu ograniczenia nieprawidłowości mogących skutkować zwrotem podatku VAT w nienależnej wysokości.
Niezwykle istotnym elementem realizacji „Polityki zarządzania ryzykiem w administracji podatkowej” są również działania prewencyjne, które realizowano we współpracy z przedsiębiorcami, m.in. organizowano szkolenia dla podatników, przekazywano bieżące informacje dotyczące przepisów prawa podatkowego, w tym również w uruchomionych z dniem 1 września 2015r. Centrach obsługi wdrożonych w ramach Systemu Obsługi i Wsparcia Podatnika.
2. Usuwanie barier biurokratycznych oraz doskonalenie współpracy - działalność informacyjna i edukacyjna
2.1 W 2015 roku MF kontynuowano przedsięwzięcie o nazwie Program e-Podatki. Program obejmuje wiele działań organizacyjnych, legislacyjnych i informatycznych zmierzających do przeprowadzenia transformacji polskiej administracji podatkowej i wyposażenia jej w nowoczesne narzędzia zarządzania informacją.
Celem strategicznym Programu e-Podatki (dalej Programu) jest poprawa efektywności działania organów podległych Ministrowi Finansów oraz uproszczenie systemu poboru podatków poprzez m.in. usprawnienie wewnętrznych procesów w administracji podatkowej, poprawę ściągalności podatków oraz zapewnienie wysokiej jakości usług publicznych. Wdrożenie Programu winno wpłynąć na większy stopień dobrowolnego wypełniania zobowiązań przez podatników.
W ramach Programu kontynuowane są przez Ministerstwo Finansów rozpoczęte w latach wcześniejszych trzy projekty:
• e-Deklaracje 2 - umożliwiający m.in. składanie wybranych deklaracji podatkowych w wersji elektronicznej bez kwalifikowanego podpisu elektronicznego, w tym rocznych deklaracji podatkowych dla osób fizycznych,
• e-Rejestracja - w ramach którego m.in. powstał Centralny Rejestr Podmiotów - Krajowej Ewidencji Podatników (CRP KEP) oraz wdrożono System Rejestracji Centralnej zintegrowanej z bazami POLTAX. Dzięki temu administracja podatkowa posiada jedną,
17