t) Konsultacji w zakresie obsługi technicznej i użytkowej Oprogramowania Aplikacyjnego i Oprogramowania drogą telefoniczną i mailową oraz w Miejscach realizacji;
u) Aktualizacji i Uzupełniania dostarczonej Dokumentacji i zdeponowanych Kodów źródłowych;
v) Świadczenia asysty technicznej i udzielenia gwarancji na Rozwiązanie;
w) Zdeponowania Kodów źródłowych;
x) Przeniesienia autorskich praw majątkowych do Projektu Rozwiązania i Dokumentacji Powykonawczej;
y) Uzupełnienie Dokumentacji i Kodów źródłowych w zakresie niezbędnym do świadczenia usług utrzymania, aktualizacji Systemu przez podmioty trzecie;
z) Udzielania wyjaśnień dotyczących Kodów źródłowych i Dokumentacji do pytań składanych w trakcie postępowania o udzielenie zamówienia na świadczenie usług nadzoru serwisowego przez podmioty trzecie.
Uwaga! W ramach realizacji Zamówienia Wykonawca musi opracować 250 szablonów raportów w Systemie zgodnie z wzorami uzgodnionymi w ramach Projektu Rozwiązania. W ramach ww. szablonów Zamawiający uwzględnia raporty wskazane w wymaganiach funkcjonalnych OPZ. Wymaganie nie obejmuje sprawozdań budżetowych i finansowych, wynikających z ogólnych przepisów prawa.
• budżet, w tym WPF (planowanie i realizacja budżetu miasta, WPF),
• finanse i księgowość, z wyłączeniem analitycznej księgowości podatkowej,
• faktury,
• umowy,
• zarządzanie majątkiem (magazyn, środki trwałe),
• rozliczanie VAT,
• raporty i analizy zarządcze w tym prognozy finansowe.
Strona 4 z 147