sze. Na jego miejsce proponuje się sytuacyjny model7/^ badań).
- Ignorowanie czynników, które sprawiły że użytkownik zdecydował się na kontakt z systemem oraz jego rezultatów,czyi i preferowanie atomistycznej postawy badawczej, której przeciwstawia się podejście holistyczne. (Na przykład Benge postuluje uwzględnianie w badaniu określonych podsystemów interakcji społecznych, zaś Wilson9^ czy Macmullin i Taylor*^ wskazuję na potrzebę uwzględniania kwestii wykorzystywania informacji i uzyskiwanych efektów).
- Koncentrowanie uwagi na tym, co jest zewnętrzne i przez to stosunkowo łatwo poddające się obserwacji, traktowanie zjawisk o charakterze psychologicznym jako nie mieszczących się w obszarze naukowego poznania. (Obecnie można zaobserwować szczególnie dużo publikacji, których autorzy zwracają uwagę na potrzebę kontynuowania i doskonalenia podejścia kognitywnego w badaniu uźytkownikwów informacji. Ford^^i Paisley*^ w swoich pracach przedstawili przegląd ogromnego zbioru literatury z zakresu
7/Belkin N.J., Oddy R.N., Brooks H.M., op.cit.j „Oddy R .NInformation retrieval through man-machine dialogue. Journal of Documentation" 1971 nr 1 s.1-14,
8 /
Benge RWhere are the enperor^ clothes? Some thoughts on current dilemmas: A review article.11 Journal of Librarianshipw1984 nr 3 s. 211-219.
9/,Wilson T.D.jOn user studies and information needs. ^Journal of Do-cumentation''1981 nr 1 s.3-15.
10//Macmullin S.E., Taylor R.5.: Problem dimensions and information traits.lłThe Information Society"l984 nr 3 s.91-111.
*^Ford N.r op. cit.
l ? /
Paisley W.: Information and work. W: Progress in communication Sciences. Vol. 2. New York 1980 s. 113-166.
112