Marketing społeczny inaczej nazywany jest marketingiem non profit i dotyczy on innych wartości niż dobra i usługi komercyjne. Można go podzielić na marketing idei (np. wzorów zachowań - „Nowe Milenium: Nie palę, bo lubię” lub postaw społecznych „Podaruj Dzieciom Słońce”), osób (polega na promocji konkretnych osób, szczególnie znaną jego odmianą jest marketing polityczny), organizacji non profit (fundacji, stowarzyszeń, partii politycznych, który ma na celu promocję samych organizacji oraz celów ich działania np. „Pajacyk” Polskiej Akcji Humanitarnej, „Pij mleko - będziesz wielki!” Międzynarodowego Stowarzyszenia Reklamy IAA w Polsce), usług społecznych (np. marketing kształcenia stosowany przez wyższe uczelnie czy marketing kultury i sztuki wykorzystywany przez muzea i teatry).
3. Zakres terytorialny działania:
- marketing lokalny - prowadzony w obrębie gminy, osiedla czy miasta, np. przez osiedlowy sklep spożywczy,
- marketing regionalny - prowadzony w obrębie danego regionu, np. przez wydawcę prasy regionalnej „Gazeta Pomorska”,
- marketing krajowy - prowadzony w skali całego kraju, np. przez ogólnopolską sieć handlową „Galeria Centrum”,
- marketing międzynarodowy - prowadzony na obszarze więcej niż jednego kraju, np. przez producenta samochodów osobowych (zakłada, że każdy rynek krajowy stanowi odrębną całość z nabywcami cechującymi się odmiennymi potrzebami, sposobami myślenia i podejmowania decyzji, co zmusza przedsiębiorstwo do koncentrowania się na tych różnicach i dostosowania działań i narzędzi marketingu do potrzeb poszczególnych rynków krajowych),
- marketing globalny - prowadzony w skali świata przez wielkie koncerny, tj. Levi’s czy Coca-Cola (zakłada w pełni standaryzowaną ofertę produktów i wykorzystanie narzędzi marketingu w bardzo podobny sposób).
4. Długofalowość realizowanych celów:
- marketing operacyjny - dotyczy bieżących celów, decyzji i działań,
- marketing taktyczny - dotyczy celów krótkofalowych, czyli realizowanych w niedalekiej przyszłości, np. w ciągu miesiąca, kwartału czy roku,
- marketing strategiczny - inaczej nazywany przyszłościowym, dotyczy celów długofalowych wyznaczanych na pięć, dziesięć, dwadzieścia lub więcej lat.
5. Stopień bezpośredniości między sprzedawcą a nabywcą:
- marketing pośredni,
- marketing bezpośredni.
Marketing pośredni ma charakter bezosobowy i wykorzystuje działania pośrednie, czyli nie opiera się na bezpośrednich relacjach z indywidualnym klientem. Realizowany może być np. przez reklamę zamieszczoną w prasie czy emitowaną w telewizji.
Marketing bezpośredni nazywany jest inaczej partnerskim lub interakcyjnym. Zakłada on nawiązanie oraz utrzymywanie partnerskich i bezpośrednich kontaktów sprzedawcy z nabywcą, a przez to prowadzi do zindywidualizowania odbiorcy i umożliwia odrębne oddziaływanie na każdego z nich. Może być on prowadzony nie tylko przez małe podmioty gospodarcze w sytuacji, gdy zdecydowana większość nabywców jest doskonale znana sprzedawcy, ale i przez wielkie przedsiębiorstwa za pośrednictwem instrumentów takich jak przesyłki pocztowe, katalogi, sprzedaż internetowa, telemarketing. Warunkiem prowadzenia marketingu bezpośredniego przez duże firmy jest jednak posiadanie szczegółowej bazy danych o klientach, która zawiera informacje m.in. o ich wieku, płci, miejscu zamieszkania, wykonywanym zawodzie, stanie rodzinnym, dokonywanych zakupach.
„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"
8