5409391434

190 Współczesne trendy w zarządzaniu projektami

nienia w realizowanych zadaniach oraz słaba jakość usług. Trudności związane z inwestorami są podobne jak w przypadku problemów z grupą odbiorców. Inwestorzy mogą zwlekać z zapłaceniem za zrealizowany projekt lub nie zaaprobować jakiejś jego części.

6. Inne czy nniki ryzyka w zarządzaniu projektami mogą być związane z warunkami atmosferycznymi, kradzieżami lub wandalizmem. Pierwszy czynnik będzie szczególnie ważny w przypadku realizowania projektów na otwartym terenie. W tym wypadku istotne może być dostosowanie poszczególnych etapów projektu do pór roku. Ponadto, warto wziąć pod uwagę kataklizmy pogodowe, mogące spowodować zniszczenie materiałów służących do ukończenia projektu. Kradzieże i akty wandalizmu także mogą znacznie opóźnić lub uniemożliwić jego realizację. Zniszczenie lub strata materiałów, zasobów, danych lub informacji wiąże się często z dodatkowym kosztem.

Czynniki ryzyka mogą różnić się lub mieć inny stopień oddziaływania w zależności od rodzaju projektu. W przypadku projektów e-usługowych istotnym ryzykiem strategicznym będzie niedokładne określenie grupy klientów docelowych. Najistotniejszymi czynnikami ryzyka będę te, które mogą spowodować utratę połączenia z klientami. Można do nich zaliczyć na przykład powodzie, powodujące zanikanie sieci internetowej. Ważne może być również prawo własności indywidualnej. Najlepszym rozwiązaniem dla projektu będzie wyłączność w stosowaniu pewnych rozwiązań i odmienność, wyróżniająca projekt spośród innych [M. Prywata 2010, s. 11],

18.5. Taktyki postępowania z ryzykiem w projekcie

Warto przedstawić wiele technik zwalczania ryzyka w projektach. Pośród nich wyróżnia się metody takie jak uniknięcie ryzyka, pogodzenie się z ryzykiem, podzielenie ryzyka, ograniczenie ryzyka, przeniesienie ryzyka na osobę trzecią oraz zastosowanie środków zaradczych [D. Lock 2009, s. 63 i nast.]:

1.    Uniknięcie ryzyka oznacza zupełną eliminację wszystkich jego czynników. Decyzja ta może oznacza całkowitą rezygnację z projektu lub jego części.

2.    Druga technika oznacza pogodzenie się z ryzykiem i akceptację jego negatywnych skutków. Często z góry zakłada zastosowanie środków naprawczych w przypadku jego wystąpienia.

3.    Inna metoda to podzielenie ryzyka, które ma na celu zmniejszenie wpływu niekorzystnej sytuacji na pojedynczego wykonawcę projektu. W tym celu często poszukiwany jest współudziałowiec, który podzieli ryzyko jak i zysk związany z projektem.

4.    Ryzyko można także ograniczyć. Metoda ta oznacza podzielenie projektu na poszczególne fazy i zatwierdzenie prac po zakończeniu oraz przed rozpoczęciem każdego nowego etapu.

5.    Przeniesienie ryzyka na osobę trzecią, nawiązuje do ubezpieczenia się. Można to zrobić bezpośrednio w towarzystwie ubezpieczeniowym lub za pośrednictwem brokera. Ważne jest rzetelne dostarczenie informacji, na podstawie których ryzyko może zostać odpowiednio zidentyfikowane.

6.    Ostatnia technika, czyli podjęcie środków zaradczych jest najważniejszym punktem w zarządzaniu ryzykiem. Angażuje cały personel projektu. Zakłada wszelkie działania mające na celu zmniejszenie lub wyeliminowanie wpływu