10 Renata Rasińska
rencyjność stanowią czynniki wpływające na funkcjonowanie podmiotów leczniczych. Efektywne wykorzystanie zasobów oraz tworzenie nowych rozwiązań powoduje, że podmiot może istnieć i sprawnie funkcjonować w istniejących warunkach. Trwająca reforma systemu opieki zdrowotnej jest prowadzona bez przedstawienia wizji docelowego systemu co powoduje, że trudno jest zarządzającym zaplanować swoje działania. Umiejętne stosowanie narzędzi oraz metod i technik pozwala optymalnie kształtować rozwój podmiotów leczniczych oraz doskonalić ich efektywność a także jakość usług.
Sprawne i skuteczne zarządzanie, a co za tym idzie funkcjonowanie podmiotów leczniczych w rozwijającej się gospodarce może być zapewnione przez wykształconego menedżera, który wykorzystuje posiadaną wiedzę do podejmowania odpowiednich decyzji. Edukacja na każdym szczeblu jest więc bardzo ważnym czynnikiem wpływających na osiąganie sukcesów. W obliczu zmieniających się warunków na rynku, niezbędne jest dostosowanie się do tych zmian poprzez odpowiednią edukację, wykształcenie i doskonalenie swoich umiejętności. Szeroka oferta szkolnictwa daje możliwości i sprawia, że kształcenie jest powszechne, dostępne i dostosowane do wymagań jednostek a także rynku.
Rola menedżera we współczesnym podmiocie leczniczym jest praktycznie niezastąpiona [Rasińska i wsp. 2012, s. 267-278.] ponieważ do niego należy realizacja wyznaczonych celów i od jego umiejętności zależy dalszy rozwój firmy. Nowa sytuacja w ochronie zdrowia, rozwój konkurencji, wymusza zmianę w sposobie zarządzania podmiotami leczniczymi. Aby sprostać oczekiwaniom odbiorców usług, przy ograniczonych środkach, menedżerowie wprowadzając koncepcje zarządzania marketingowego oraz stale podnosząc poziom oferowanych usług mogą usprawnić zarządzanie podmiotami leczniczymi.
Menedżerowie według Penca [2008, s. 91] są osobami zatrudnionymi na stanowiskach kierowniczych różnych szczebli, uprawnionymi do kierowania ludźmi i zarządzania. Pełnią oni funkcje kierownicze i odpo-