Przedmiot: BADANIA RYNKOWE I MARKETINGOWE
Nazwa jednostki: Katedra Marketingu Usług
Liczba pkt. ECTS: 5 Kod przedmiotu: 04.7VI29S1340
Cele:
Celem procesu dydaktycznego w tym przedmiocie jest zapoznanie studentów z podstawowymi metodami i technikami badań marketingowych, a tym samym sposobami pozyskiwania informacji rynkowych. Informacje te stanowią podstawę zarządzania marketingowego firmą. W ramach przedmiotu studenci zapoznają się z procesem badań marketingowych, metodami doboru prób, analizy danych i prezentacji raportów z badań.
Program:
1. Pojęcie i funkcje badań marketingowych
2. Rodzaje i źródła danych marketingowych
3. Przygotowanie badań marketingowych
3.1. Określenie problemu badawczego
3.2. Opracowanie planu badań
3.3. Wybór metod gromadzenia informacji
4. Prowadzenie badań w oparciu o kwestionariusz ankiety
5. Badania motywacyjne
6. Określenie liczebności i metod doboru próby badawczej
7. Analiza wyników badań marketingowych
Literatura obowiązkowa:
Skrypt pod redakcją profesora J. Perenca pt. Badania marketingowe, wydawnictwo us
Literatura uzupełniająca:
Sagan a.; badania marketingowe podstawowe kierunki, wydawnictwo akademii ekonomicznej w Krakowie, Kraków 1998
Skrypt pod redakcją profesor k. Mazurek - Łopacińskiej; badania marketingowe. Podstawowe metody i obszary zastosowań, wydawnictwo akademii ekonomicznej we Wrocławiu
Kaczmarczyk S.; badania marketingowe, metody i techniki, PWN Warszawa 1995 Churchil G.; Badania marketingowe, , PWN Warszawa 2002
5