Podczas trwania zajęć uczestnicy sprawdzają swoje umiejętności negocjacyjne w kontakcie z różnymi osobami, które prezentują własne modele komunikacji. Stosowane są ćwiczenia -scenki, których istota polega na aranżowaniu fragmentów negocjacji.
Literatura
Antas Joanna: O kłamstwie i kłamaniu. Kraków: Universitas.
Birkenbihl V., 1997: Komunikacja werbalna psychologia prowadzenia negocjacji. Wrocław: Asstrum.
Birkenbihl V., 2000: Technika szybkiego zadawania trafnych pytań. Wrocław. Wydawnictwo ASTRUM
Boniecka B.: Struktura i funkcje pytań w języku polskim.
Camp Jim, 2005: Zacznij od „nie". Techniki negocjacji, których profesjonaliście nie chcą zdradzić. Przekład Anna Sosenko. Taszów: Biblioteka MODERATORA Czarnawska M. 2003: Podstawy negocjacji i komunikacji. Pułtusk: Wyższa Szkoła Humanistyczna im. Aleksandra Gieysztora.
Dobek-Ostrowska B., 2001: Nauka o komunikowaniu. Podstawowe orientacje teoretyczne. Wrocław 2001.
Jung B., 2001: Komunikowanie w perspektywie ekonomicznej i społecznej, red. B. Jung, Warszawa.
Krzyminiewska G., 2007: Techniki negocjacji. Poznań: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej
Lubas Władysław, 2006: Język w komunikacji, w perswazji i w reklamie. Dąbrowa Górnicza: Wyższa Szkoła Biznesu.
Masterbroek, Willem. 2000: Negocjowanie. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN. McKay M., 2007: Sztuka skutecznego porozumiewania się. Gdańsk : Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne.
Myśliwiec Grzegorz, 2007: Techniki i triki negocjacyjne, czyli jak negocjują profesjonaliści.
Warszawa: Centrum Doradztwa i Informacji Difin.
Nęcki Zbigniew, Komunikacja międzyludzka, Kraków 2000.
Pajdzińska Anna, Dialog w świetle pragmatyki językowej, „Język Polski w Szkole dla klas IV-VIII” 1998/99, z. 4.
Stewart, John (red.). 2005. Mosty zamiast murów : podręcznik komunikacji interpersonalnej. Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN.
Wiertlewski S., 1995: Pytania bez odpowiedzi. Pytania jako pośrednie akty mowy. Poznań. Zdunkiewicz D., 1993: Akty mowy, [w:] Encyklopedia kultury polskiej XX wieku, t.2: Współczesny język polski, red. J. Bartmiński, Wrocław, 259-270.
KRYZYSOWE PUBLIC RELATIONS Forma zajęć: konwersatorium Cele i założenia kursu:
7