8473659543

Studia Medioznawcze 3 (30) 2007 ISSN 1641-0920

JOANNA LESZCZYŃSKA. PAWEŁ MAZUREK

The Internet as Seen by Metropolitan Non-users

Obraz Internetu w oczach

wielkomiejskiego

non-usera^]

KEY WORDS Internet, digital divide, non-users

ABSTRACT

Digital divide raises the question of non-users’ lack of motivation for going Online. This is deeply connected to the image of the Internet as seen by non-users. This article presents key findings of research conducted aniong iwo groups of non-users. Research methods applied were focus interviews and projection techniques. The study shows that non-users see the internet as a part of their every-day life and have broad knowledge of the online world. They often ask others to help them in gaining information from the internet. Non-users perceive the Internet as a useful tool for finding information but worry about difficulties in use. Projection lechniques showed that for the interviewed non-users the Internet is a space of emotional cold, in whicli human interactions

are impersonal.

SŁOWA KLUCZOWE

Internet, cyfrowe nierówności, non-user

STRESZCZENIE

Dla problemu cyfrowych nierówności istotne znaczenie ma motywacja do użytkowania Internetu, która jest związana z postrzeganiem tego medium. Celem badania przeprowadzonego za pomocą zogniskowanych wywiadów grupowych i technik projekcyjnych wśród osób niekorzystających z Internetu była rekonstrukcja tego obrazu. Wyniki pokazują, że non-userzy mieszkający w dużych miastach mają sporą wiedzę o Internecie, który jest stałym elementem ich życia codziennego. Często w zdobyciu informacji korzystają z pomocy internautów. Postrzegają Internet jako narzędzie wyszukiwania informacji, lecz obawiają się trudności związanych z jego użytkowaniem.

Techniki projekcyjne ukazały,, że dla badanych non-userów Internet jest przestrzenią zimną emocjonalnie, w której kontakt międzyludzki jest bezosobowy.

¹ Angielski termin non-user określa osobę czenie tego terminu określamy dokładniej w d

która nie jest użytkownikiem Internetu. Zna-ilszej części artykułu.